Зимний выпуск Airbnb — 2022: 10 лучших новинок

За минувший год вы, хозяева, дали нам огромное количество обратной связи. Мы учли ваши мнения и постарались сделать так, чтобы принимать гостей стало еще удобнее.

1. Больше защиты с AirCover. Теперь программа «AirCover для хозяев» распространяется на автомобили и лодки, припаркованные у дома. Также она обеспечивает расширенное покрытие для предметов искусства и ценных вещей. Мы увеличили сумму компенсации с 1 до 3 миллионов долларов США.

2. Подтверждение личности гостя. Теперь оно обязательно для всех, кто направляется в любую из 35 популярных на Airbnb стран. 90% бронирований приходится именно на такие поездки. Со следующего года это правило начнет действовать по всему миру.

3. Скрининг бронирований. Мы разработали технологию, которая анализирует около ста факторов и находит бронирования с риском несанкционированных вечеринок и порчи имущества. После успешного тестирования в Австралии мы запускаем скрининг в США и Канаде. В начале следующего года функция будет доступна по всему миру.

4. Возместить ущерб будет легче. Мы усовершенствовали и упростили систему подачи запросов.

Подробнее о дополнениях к «AirCover для хозяев»

5. Больше ответственности для гостей. Мы вводим основные правила, обязывающие гостей уважительно относиться к жилью и соблюдать правила дома, созданные хозяином. Теперь каждый путешественник должен принять эти правила перед бронированием. Мы будем обучать гостей и напоминать об ответственности, а за нарушение правил — временно блокировать доступ к платформе и даже удалять аккаунт, если необходимо.

Подробнее об основных правилах

6. Подробные отзывы о гостях. Вы сможете оценить тех, кто останавливался у вас, и узнать мнение других хозяев. Отзывы помогут следить за соблюдением основных правил.

7. Защита от мстительных отзывов. У вас появится возможность оспорить критический отзыв, написанный в отместку, независимо от даты его публикации. Такие отзывы могут оставить гости, которые грубо нарушили правила дома, устроили вечеринку без разрешения, нанесли ущерб жилью или превысили срок проживания.

Узнайте, что нового в системе отзывов

8. Быстрая выплата. Теперь деньги можно получить через 30 минут с момента отправки, даже в праздничные и выходные дни. В этом году функция доступна только в США. Сбор за быструю выплату составит 1,5% от суммы, но не больше 15 долларов США за транзакцию.

9. Инструменты для категорий. Уже в начале 2023 года новая функция позволит проверить, к какой категории относится ваше жилье. Вы также сможете добавить те или иные характеристики, чтобы объявление попало в желаемую категорию.

10. Новые категории. Мы расширили перечень категорий, чтобы гостям было легче найти ваше жилье. Появятся следующие категории: «Новинки», «Популярные», «Ханоки», «Вершина мира», «Адаптированные», «Игры» и «Отдельные комнаты».

Подробнее о новых Категориях Airbnb

Знакомые хотят принимать гостей? Расскажите им о программе «Airbnb Старт». Это новый и простой способ разместить объявление на Airbnb, воспользовавшись бесплатными советами суперхозяина-наставника.

Читайте руководство по Зимнему выпуску Airbnb — 2022

Информация, на которую ссылается статья, могла измениться с момента публикации.