Перейдите вперед, к предлагаемым результатам

    Всё об «AirCover для хозяев»

    Полная защита. Всегда включена и всегда бесплатна. Только на Airbnb.
    Airbnb, 11 мая 2022 г.
    Видео на 5 мин.
    Обновлено 6 мая 2022 г.

    Главное

    • AirCover для хозяев включает защиту от ущерба на сумму до 1 млн $ и страхование ответственности на сумму до 1 млн $.

    • Защита от ущерба включает защиту от потери дохода, а также возмещение ущерба от животных, компенсацию тщательной очистки и многое другое.

    Наши хозяева — сердце и душа Airbnb. Мы прислушиваемся к вашему мнению и именно благодаря обратной связи создали «AirCover для хозяев».

    Вы говорили, что хозяевам нужна дополнительная защита, а возмещение необходимо ускорить и сделать более понятным. Что, если в жилье курили и требуется дополнительная уборка? Как быть, если собака гостя погрызла диван? 

    С «AirCover для хозяев» вы можете принимать гостей с уверенностью. Помимо страхования ответственности на сумму до 1 млн $, «AirCover для хозяев» обеспечивает хозяевам защиту от ущерба на сумму до 1 млн $, которая теперь включает в себя расходы на устранение ущерба от питомцев, тщательную очистку и другое.

    Защита от ущерба на 1 млн долларов США

    Если гость нанес ущерб жилью или имуществу, «AirCover для хозяев» обеспечивает защиту на сумму до 1 млн долларов США. Вы и раньше были под защитой в случае, если гость испортит ковер красным вином. Теперь, с расширенным покрытием, мы возместим расходы, если кошка гостя порвет ваши занавески.

    Расширенное покрытие включает:

    • покрытие ущерба от животных: защита распространяется на повреждения, нанесенные четвероногими гостями;
    • тщательную очистку: мы возместим непредвиденные расходы на уборку, например на удаление запаха сигарет, если гость курит в вашем доме;
    • покрытие неполученного дохода: с помощью AirCover для хозяев можно возместить неполученный доход, если вам придется отменить подтвержденные бронирования из-за ущерба, причиненного гостем;
    • 14-дневное окно для подачи запроса: если гости причинили ущерб, у вас есть 14 дней после их выезда, чтобы запросить возмещение, даже если новые гости уже приехали;
    • быстрое возмещение: мы быстро возместим вам ущерб, причиненный гостем — обычно в течение двух недель;
    • приоритет для суперхозяев: теперь запросы суперхозяев рассматриваются в первую очередь, а возмещение выплачивается еще быстрее.

    Чтобы получить возмещение, отправьте запрос AirCover в нашем Центре решения проблем. Сразу после этого мы уведомим гостя о повреждении или пропаже. У гостя будет 24 часа, чтобы выплатить запрошенную сумму. Если гость откажется оплачивать ущерб или не ответит, обратитесь к команде поддержки Airbnb.

    Подробнее о защите хозяев от ущерба

    Страхование ответственности хозяев на 1 млн долларов США

    Страхование ответственности распространяется на хозяев в тех редких случаях, когда гость получает травму или его вещи повреждены или украдены во время проживания у вас. Страховка также действует для вторых хозяев и специалистов по уборке, поэтому вы можете принимать гостей без опасений.

    Программа действует в случаях, когда вы несете юридическую ответственность:

    • за травмы, полученные гостем или другими лицами;
    • за материальный ущерб или кражу имущества, принадлежащего гостю или другим лицам;
    • за ущерб, причиненный гостем или другими лицами общим помещениям, например вестибюлям здания или прилегающей территории.

    Чтобы подать претензию, заполните форму страхования ответственности. Мы отправим информацию сторонней организации, представитель которой рассмотрит обращение и примет решение в соответствии с условиями страхового полиса.

    Если вы организатор Впечатления, на вас распространяется программа Страхование ответственности организаторов Впечатлений.

    Подробнее о страховании ответственности хозяев

    Программа AirCover для хозяев создана благодаря вашим отзывам. Продолжайте делиться идеями: мы учитываем их в своей работе.

    Защита хозяев от ущерба, Страхование ответственности хозяев, а также Страхование ответственности организаторов впечатлений не распространяются на тех, кто сдает жилье через Airbnb Travel, LLC, а также на хозяев в материковом Китае и Японии, где применяются План защиты хозяев в Китае, Страхование хозяев в Японии и Программа страховой защиты Впечатлений в Японии. «Защита хозяев от ущерба» и «Страхование ответственности хозяев» — отдельные программы.

    Максимальные суммы покрытия указаны в долларах США. Действуют другие условия и исключения.

    Информация в статье могла измениться с момента публикации.

    Главное

    • AirCover для хозяев включает защиту от ущерба на сумму до 1 млн $ и страхование ответственности на сумму до 1 млн $.

    • Защита от ущерба включает защиту от потери дохода, а также возмещение ущерба от животных, компенсацию тщательной очистки и многое другое.

    Airbnb
    11 мая 2022 г.
    Статья была полезной?

    Может быть интересно

    Может быть интересно

    Другие темы