Доступность на Airbnb
С нами путешествовать комфортнее
Категория «Адаптированные»
Находите уникальное жилье с подтвержденными элементами доступной среды. В таких домах нет ступенек на входе, в спальне и ванной. Каждый дом новой категории «Адаптированные» проходит тщательное 3D-сканирование: мы проверяем наличие нужных удобств и показываем ключевые детали, например ширину дверных проемов.
![Экран смартфона с объявлениями в Категории Airbnb «Адаптированные». Показан дом со входом без ступенек. Экран смартфона с объявлениями в Категории Airbnb «Адаптированные». Показан дом со входом без ступенек.](https://a0.muscache.com/im/pictures/c8ee3857-2494-458c-9317-929172570797.jpg?im_w=1440)
Улучшенные фильтры
Найти подходящее жилье проще: появились фильтры по элементам доступной среды.
![На мобильном телефоне показан один из поисковых фильтров — «Еще». В начале раздела стоит заголовок «Элементы доступной среды». Ниже элементы доступной среды сгруппированы по зонам, например «Гостевой вход и парковка». Все нужные элементы можно отметить галочками. На мобильном телефоне показан один из поисковых фильтров — «Еще». В начале раздела стоит заголовок «Элементы доступной среды». Ниже элементы доступной среды сгруппированы по зонам, например «Гостевой вход и парковка». Все нужные элементы можно отметить галочками.](https://a0.muscache.com/im/pictures/1046a845-ff98-4029-81ae-0eb8b529f12c.jpg?im_w=1440)
Проверка доступности
Мы следим за тем, чтобы хозяева точно отражали на фото элементы доступной среды.
![На экране мобильного телефона отображен список элементов доступной среды. В первой строке удобство «Гостевой вход без ступенек». Ниже фотографии, на которых показан этот элемент. Ниже расположена строка «Гостевой вход шириной от 81 см» и соответствующая фотография. На экране мобильного телефона отображен список элементов доступной среды. В первой строке удобство «Гостевой вход без ступенек». Ниже фотографии, на которых показан этот элемент. Ниже расположена строка «Гостевой вход шириной от 81 см» и соответствующая фотография.](https://a0.muscache.com/im/pictures/c19ddd40-c173-4670-b6d6-0f84e22b8733.jpg?im_w=1440)
Прямой контакт с хозяевами
Общайтесь напрямую с хозяевами и организаторами Впечатлений, чтобы узнать, какими элементами доступной среды вы сможете воспользоваться.
![На экране телефона показана переписка между хозяйкой, указавшей, что в жилье есть доступная среда, и гостем, который уточняет подробности. Сообщение от гостя: «Здравствуйте, Шейла. Подскажите, где в вашем доме находится пандус?» Ответ хозяйки: «Андрей, здравствуйте. Пандусом оборудован передний вход. Спасибо!» На экране телефона показана переписка между хозяйкой, указавшей, что в жилье есть доступная среда, и гостем, который уточняет подробности. Сообщение от гостя: «Здравствуйте, Шейла. Подскажите, где в вашем доме находится пандус?» Ответ хозяйки: «Андрей, здравствуйте. Пандусом оборудован передний вход. Спасибо!»](https://a0.muscache.com/im/pictures/7e093d91-ec5e-4609-805c-43b6c9d927e8.jpg?im_w=1440)
![Семья из трех поколений в помещении с элементами доступной среды, они общаются и улыбаются. Перед самым старшим членом семьи стоит кресло-коляска. Семья из трех поколений в помещении с элементами доступной среды, они общаются и улыбаются. Перед самым старшим членом семьи стоит кресло-коляска.](https://a0.muscache.com/im/pictures/2cd1c183-349b-43ee-b38b-007f9423b017.jpg?im_w=2560)
Мы делаем Airbnb доступнее для всех
Специальные сотрудники
Различные команды Airbnb занимаются разработкой продуктов, доступных всем пользователям. В сотрудничестве с инженерами, дизайнерами и другими экспертами мы создаем доступную среду.
Исследования и защита интересов
Мы опрашиваем людей с особыми потребностями и экспертов по доступности среды.
Стандарты цифровой доступности
Airbnb следует стандартам цифровой доступности, изложенным в Руководстве по доступности веб-контента. Мы также используем автоматизированные инструменты тестирования, чтобы эффективнее выявлять проблемы.