Наших самых успешных хозяев называют суперхозяевами. Помимо таких преимуществ, как повышенная заметность и доступ к эксклюзивным наградам, в объявлениях и профиле таких хозяев отображается уникальный значок, который сообщает другим пользователям об их исключительном качестве приема гостей.
Чтобы получить статус суперхозяина, хозяин должен быть владельцем объявления о сдаче жилья, иметь аккаунт с хорошей репутацией и соответствовать следующим критериям:
Примечание. Этот критерий применяется только к объявлениям, в которых хозяин является владельцем жилья. Объявления, в которых хозяин является вторым хозяином, не учитываются при определении соответствия критериям для получения статуса «Суперхозяин». Airbnb может приостановить или отозвать статус «Суперхозяин» у хозяев с высоким коэффициентом удаления отзывов или высоким коэффициентом отмен по инициативе хозяина.
Каждые 3 месяца мы оцениваем ваши показатели как хозяина за последние 12 месяцев по всем объявлениям в вашем аккаунте. (Однако вам не обязательно принимать гостей в течение всех 12 месяцев, чтобы соответствовать критериям.) Каждая ежеквартальная оценка проводится в течение 7 дней, начиная с:
Если бронирование гостя приходится на период оценки вашей работы, а отзыв был опубликован после завершения оценки, его рейтинг будет учитываться при расчете вашего среднего общего рейтинга за следующий период.
Если вы выполните требования программы до даты оценки, то автоматически станете суперхозяином — подавать заявку не нужно. Мы будем уведомлять вас о вашем статусе в конце каждого оценочного периода. Для отображения значка «Суперхозяин» в вашем объявлении может потребоваться до недели.
Статус «Суперхозяин» присваивается только 4 раза в год. Если вы соответствуете всем требованиям к суперхозяевам в период между оценками, статус будет присвоен вам в следующую дату оценки, при условии, что на тот момент вы по-прежнему будете отвечать критериям.
Чтобы снова получить статус «Суперхозяин», вы можете:
Статус «Суперхозяин» пересматривается ежеквартально.
Чтобы получить статус «Суперхозяин», хозяин должен быть владельцем одного или нескольких объявлений о сдаче жилья. Вторые хозяева, организаторы Впечатлений и хозяева, предоставляющие услуги, не включены в эту оценку.
Даже если второй хозяин управляет жильем в качестве основного хозяина, он не может претендовать на статус «Суперхозяин» на основании этой роли второго хозяина. Однако, если второй хозяин также является владельцем другого объявления, он может претендовать на статус «Суперхозяин» на основании показателей этого объявления. Результаты любого объявления, в котором он является вторым хозяином, не будут учитываться при определении его соответствия критериям для получения статуса «Суперхозяин».
Аналогичным образом, организаторы Впечатлений и поставщики услуг не могут получить статус «Суперхозяин». Если организатор Впечатления или поставщик услуг также является владельцем жилья, указанного в объявлении, он может претендовать на статус «Суперхозяин» на основании показателей этого объявления. Результаты любого из объявлений о Впечатлениях или услугах не будут учитываться при определении соответствия критериям для получения статуса «Суперхозяин».