Изменение или отмена бронирования

Вы можете изменять бронирование, даже если оно уже подтверждено. Достаточно отправить хозяину запрос. Из этой статьи вы узнаете, как разобраться в правилах отмены бронирования, узнать сумму возврата и получить его.

Бронирование жилья

Если вам нужно изменить даты бронирования или отменить его, отправьте запрос через раздел Поездки аккаунта. Перед этим обязательно ознакомьтесь с правилами отмены, чтобы узнать, получите ли вы возврат и в каком размере. Если вы забронировали жилье со строгими правилами отмены, попробуйте изменить даты. Для этого создайте запрос, и перед его отправкой вы увидите разницу в цене. Если на вас распространяется Положение о применении уважительных причин, сообщите нам об этом при оформлении отмены.

Внесение изменений
Узнайте, как отправить хозяину запрос на корректировку бронирования.

Отмена бронирования
Получите основную информацию об отмене и ссылку, с помощью которой вам будет легко запросить изменения в бронировании или отменить его.

Правила отмены
Узнайте, как влияют на возврат правила, установленные хозяином, дата и время отмены.

Отмена поездки по уважительным причинам
Ознакомьтесь с действующими правилами и узнайте, как оформить такую отмену.

Возврата
Как узнать сумму и от чего она зависит.

Бронирование Впечатления

Вы можете изменить дату и время Впечатления, а также количество участников в разделе Поездки. Это разрешено делать в течение 24 часов с момента бронирования и не позднее чем за 72 часа до начала мероприятия.

Внесение изменений
Как скорректировать подтвержденное бронирование и что произойдет после этого.

Отмена или перенос
Подробнее о последствиях отмены или корректируете подтвержденного бронирования.