Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Центр помощи – главная страница
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Войти или зарегистрироваться
Практические рекомендации

Где найти правила отмены Впечатления

Скорее всего, вы оказались на этой странице, потому что заботитесь о гибкости при бронировании Впечатления или хотите срочно отменить покупку. Как узнать правила отмены вашего бронирования:

Перед бронированием

Условия отмены указаны на странице Впечатления в разделе Важная информация. Они также отображаются при оформлении бронирования, перед оплатой.

После бронирования

Чтобы найти правила и варианты отмены бронирования Впечатления:

  1. Откройте раздел Поездки и выберите забронированное Впечатление.
  2. Нажмите Подробнее.
  3. Нажмите Детали бронирования и найдите Правила отмены Впечатлений.

Если хотите узнать, какой возврат вам полагается, инициируйте отмену бронирования. Вы увидите детальную разбивку суммы.

Уважительные причины

Хотите отменить бронирование в связи с непредвиденными обстоятельствами? Проверьте, действует ли в вашей ситуации Положение о применении уважительных причин. Возможно, мы попросим предоставить подтверждающие документы.

Положение о применении уважительных причин не распространяется на проблемы в поездках, вызванные пандемией коронавируса. Подробнее о том, как Положение о применении уважительных причин защищает гостей и хозяев во время вспышки коронавируса.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться