Пропустить и перейти к тексту
    Перейдите вперед, к предлагаемым результатам

    Каковы правила отмены для Впечатлений Airbnb?

    Стандартные правила отмены

    Чтобы получить полный возврат, отмените бронирование Впечатления не позднее чем за 7 дней до его начала или в течение 24 часов с момента оплаты.

    Правила отмены бронирования для Приключений Airbnb

    Приключения проходят несколько дней и включают ночевки. Вы получите полный возврат, если отмените бронирование не позднее чем за 30 дней до начала или в течение 24 часов с момента оплаты.

    Перенос

    Перенести дату или время Впечатления (или добавить и удалить гостей) можно в течение 24 часов с момента бронирования и не позднее чем за 72 часа до запланированного начала.

    В этом случае правила отмены основываются на изначальном времени оплаты и исходной дате начала Впечатления.

    Отмена из-за подтверждения личности

    Для участия в некоторых Впечатлениях гость должен предоставить удостоверение личности. Если не сделать этого в течение 3 дней после оплаты, бронирование будет отменено с полным возвратом денег.

    Отмена из-за погоды

    Если до Впечатления или во время его проведения погода ставит безопасность под угрозу, организатор вправе отменить мероприятие. В таком случае вы получите полный возврат.

    Отмена из-за чрезвычайных ситуаций

    Если вам необходимо отменить Впечатление из-за чрезвычайной ситуации, ознакомьтесь с Положением о применении уважительных причин. Возможно, нам понадобятся доказательства.

    Правила отмены для организаторов

    Если вы проводите Впечатления, ознакомьтесь с правилами отмены Впечатления организатором.

    Вы получили помощь?