Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации
Организатор Впечатления

Проверка лицензии и страховки

Проводите экскурсию на мопеде, дайвинг-тур или другое технически сложное мероприятие? Не забывайте следить за актуальностью лицензий, сертификатов или страховок.

Если вы не предоставите необходимые документы, мы приостановим Впечатление до тех пор, пока вы не выполните требования. При этом вторые организаторы потеряют право на проведение мероприятия.

Если предоставленные документы пройдут проверку, мы восстановим Впечатление.

Подтверждение документов

Мы отправим вам сообщение со ссылкой для загрузки документов на проверку компанией Evident. Кроме того, вы получите уведомление о том, что срок действия документов истекает. Отправить актуальные данные на проверку необходимо в течение 30 дней.

Требования

Предоставленные документы должны отвечать следующим критериям:

  • срок действия не менее 90 дней;
  • имя в документах совпадает с именем в профиле организатора на Airbnb;
  • соответствие требованиям к лицензиям или страховкам;
  • документы и дополнительные материалы должны быть в правильном формате и хорошем качестве.

Как связаться с Evident

Если у вас возникли проблемы, обратитесь в Evident. Для этого в раскрывающемся меню выберите причину обращения, и команда поддержки Evident ответит вам в течение 1–3 рабочих дней. В каких случаях вам помогут:

  • если истек срок действия ссылки для загрузки документов;
  • если вы хотите узнать статус проверки;
  • если на Впечатлении больше не проводится занятие, для которого требуются эти документы;
  • если не удалось загрузить документы;
  • если Впечатление приостановлено из-за просроченных документов, и вы готовы предоставить новые.

Что делать, если документы необходимо обновить.

Примечание. Организаторы и вторые организаторы должны понимать и соблюдать законы, а также нормативно-правовые требования, применимые к их Впечатлениям. Подробности читайте в статьях об ответственном приеме гостей.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

  • Организатор Впечатления

    Страхование ответственности хозяев

    Страхование ответственности — ключевой компонент «AirCover для хозяев». Это программа дает полную защиту тем, кто сдает жилье на Airbnb.
  • Подготовка к поездке

    Чтобы всё прошло без запинки, узнайте, как найти бронирование в системе, распечатать информацию о нём и переслать план поездки друзьям.
  • Хозяин

    Правила отмены бронирования

    Правила отмены зависят от ваших предпочтений и вида жилья. Вы можете выбрать гибкие, умеренные, негибкие или строгие правила.
Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться