Пропустить и перейти к тексту
К сожалению, некоторые разделы сайта Airbnb не работают как задумано, если не включить JavaScript.
Центр ресурсов
главная страница
Перейдите вперед, к предлагаемым результатам
Темы
Путеводители
Новости
Поддержка
Русский (RU)
Зарегистрироваться
Войти
Меню
Перейдите вперед, к предлагаемым результатам
Центр ресурсов
Гостеприимство
Общение и прибытие
17 статей
,
·
3 видео
Общение и прибытие
Наши инструменты для общения с гостями, а также советы на эту тему.
17 статей
,
·
3 видео
Фильтры типов контента
Тип контента
Тип контента
Безопасное проживание в общих и отдельных комнатах
Наши советы помогут гостям чувствовать себя комфортно и уверенно.
3 мин. чтения
Предотвращение проблем
Суперхозяйка Диана рассказывает, как справляется с трудными моментами в приеме гостей.
Видео на 3 мин.
Экономьте время с помощью запланированных сообщений
Настройте автоматическую рассылку и отправляйте гостям сообщения по графику.
5 мин. чтения
Готовые ответы на Airbnb экономят время
Отвечайте на частые вопросы гостей с помощью шаблонов, которые можно настроить.
5 мин. чтения
Опубликуйте советы от местных в Путеводителе
Создайте онлайн-Путеводитель, который позволит гостям узнать больше о вашем районе.
2 мин. чтения
Расскажите о жилье в Справочнике гостя
Сообщайте важные сведения и экономьте время благодаря готовым инструкциям.
4 мин. чтения
Как и когда общаться с гостями
Хозяевам Airbnb: контрольный список для эффективного общения с гостями
3 мин. чтения
Новые функции для автоматизации общения
Запланированные сообщения, персонализированные готовые ответы и другие возможности, призванные сэкономить ваше время.
5 мин. чтения
Простой и понятный процесс выезда
Нужно ли делать уборку и как правильно запереть дверь — сообщите гостям о своих ожиданиях.
4 мин. чтения
Как встретить первых гостей
Как обеспечить гостям отличное проживание.
7 мин. чтения
Как упростить прибытие
Следуйте нашим рекомендациям, чтобы гости без труда попадали в жилье.
3 мин. чтения
Поддержка гостей во время пребывания
Хозяева Джулиана и Сандор делятся секретами гостеприимства.
Видео на 2 мин.
Знакомьтесь с потенциальными гостями
Ищите полезную информацию в отзывах и профилях пользователей.
Видео на 2 мин.
Как составить правила дома
Защитите жилье и сделайте его более комфортным для гостей.
3 мин. чтения
Чтобы каждый гость чувствовал себя желанным
Понимание дискриминации и разработка стратегий борьбы с неосознанной предвзятостью.
11 мин. чтения
Как организовать самостоятельное прибытие
Гостям нравится прибывать в жилье самостоятельно. Мы расскажем, как это устроить.
3 мин. чтения
Советы от хозяев Airbnb Plus: как создать уютную атмосферу
Узнайте, как успешные хозяева Airbnb Plus дарят гостям незабываемые первые впечатления.
3 мин. чтения
Разница между быстротой ответов и коэффициентом принятых бронирований
Что такое быстрота ответов и коэффициент принятых бронирований, почему они важны и как улучшить эти показатели.
6 мин. чтения
Советы по общению с гостями со всего мира
Креативность, доброта и технологии — ключ к преодолению языковых барьеров.
2 мин. чтения
Как принимать гостей в отдельных комнатах: главные советы и преимущества
Узнайте, как принимать гостей у себя дома: не только установить правила, но и гарантировать незабываемые впечатления.
6 мин. чтения
Безопасное проживание в общих и отдельных комнатах
Наши советы помогут гостям чувствовать себя комфортно и уверенно.
3 мин. чтения
Предотвращение проблем
Суперхозяйка Диана рассказывает, как справляется с трудными моментами в приеме гостей.
Видео на 3 мин.
Экономьте время с помощью запланированных сообщений
Настройте автоматическую рассылку и отправляйте гостям сообщения по графику.
5 мин. чтения
Готовые ответы на Airbnb экономят время
Отвечайте на частые вопросы гостей с помощью шаблонов, которые можно настроить.
5 мин. чтения
Опубликуйте советы от местных в Путеводителе
Создайте онлайн-Путеводитель, который позволит гостям узнать больше о вашем районе.
2 мин. чтения
Расскажите о жилье в Справочнике гостя
Сообщайте важные сведения и экономьте время благодаря готовым инструкциям.
4 мин. чтения
Как и когда общаться с гостями
Хозяевам Airbnb: контрольный список для эффективного общения с гостями
3 мин. чтения
Новые функции для автоматизации общения
Запланированные сообщения, персонализированные готовые ответы и другие возможности, призванные сэкономить ваше время.
5 мин. чтения
Простой и понятный процесс выезда
Нужно ли делать уборку и как правильно запереть дверь — сообщите гостям о своих ожиданиях.
4 мин. чтения
Как встретить первых гостей
Как обеспечить гостям отличное проживание.
7 мин. чтения
Как упростить прибытие
Следуйте нашим рекомендациям, чтобы гости без труда попадали в жилье.
3 мин. чтения
Поддержка гостей во время пребывания
Хозяева Джулиана и Сандор делятся секретами гостеприимства.
Видео на 2 мин.
Знакомьтесь с потенциальными гостями
Ищите полезную информацию в отзывах и профилях пользователей.
Видео на 2 мин.
Как составить правила дома
Защитите жилье и сделайте его более комфортным для гостей.
3 мин. чтения
Чтобы каждый гость чувствовал себя желанным
Понимание дискриминации и разработка стратегий борьбы с неосознанной предвзятостью.
11 мин. чтения
Как организовать самостоятельное прибытие
Гостям нравится прибывать в жилье самостоятельно. Мы расскажем, как это устроить.
3 мин. чтения
Советы от хозяев Airbnb Plus: как создать уютную атмосферу
Узнайте, как успешные хозяева Airbnb Plus дарят гостям незабываемые первые впечатления.
3 мин. чтения
Разница между быстротой ответов и коэффициентом принятых бронирований
Что такое быстрота ответов и коэффициент принятых бронирований, почему они важны и как улучшить эти показатели.
6 мин. чтения
Советы по общению с гостями со всего мира
Креативность, доброта и технологии — ключ к преодолению языковых барьеров.
2 мин. чтения
Как принимать гостей в отдельных комнатах: главные советы и преимущества
Узнайте, как принимать гостей у себя дома: не только установить правила, но и гарантировать незабываемые впечатления.
6 мин. чтения
Другие темы
Начните принимать гостей
Почему стоит принимать гостей
Что такое прием гостей
Часто задаваемые вопросы
Жилье
Дизайнерские идеи
Чистота
Доступность
Экологичность
Обстановка и удобства
Ваше объявление
Детали объявления и фото
Настройки календаря и бронирований
Стратегии ценообразования
Гостеприимство
Радуйте гостей
Общение и прибытие
Рейтинг и отзывы
Личностное многообразие и принятие
Возможные проблемы
Развивайте бизнес
Маркетинг и продвижение
Суперхозяин
Дополнительная информация
Airbnb.org
Совет хозяев
Профессиональный прием гостей
Инструменты и функции
Истории успеха
Начните принимать гостей
Почему стоит принимать гостей
Что такое прием гостей
Часто задаваемые вопросы
Жилье
Дизайнерские идеи
Чистота
Доступность
Экологичность
Обстановка и удобства
Ваше объявление
Детали объявления и фото
Настройки календаря и бронирований
Стратегии ценообразования
Гостеприимство
Радуйте гостей
Общение и прибытие
Рейтинг и отзывы
Личностное многообразие и принятие
Возможные проблемы
Развивайте бизнес
Маркетинг и продвижение
Суперхозяин
Дополнительная информация
Airbnb.org
Совет хозяев
Профессиональный прием гостей
Инструменты и функции
Истории успеха