Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации
Хозяин

Как изменить или отменить специальное предложение

Специальные предложения — отличный способ порадовать гостя и помочь ему принять решение о бронировании. Но бывает, что отправленное предложение нужно изменить или отменить. Если гость его еще не принял, сделать это легко. В противном случае вам придется отправить запрос на изменение бронирования.

Как изменить специальное предложение

Чтобы изменить специальное предложение, нужно отозвать его и отправить новое. Гость получит уведомление об отмене, а затем о новом предложении.

Как обновить специальное предложение на компьютере

  1. Нажмите Сообщения и откройте переписку с гостем.
  2. Нажмите Посмотреть специальное предложение и Отозвать специальное предложение.
  3. Нажмите Да, отозвать для подтверждения.
  4. Чтобы отправить новое специальное предложение, нажмите Специальное предложение.
  5. При необходимости измените даты и число гостей.
  6. В разделе Промежуточный итог введите общую стоимость проживания.
  7. Нажмите Отправить специальное предложение.

Важно:

  • укажите цену за все ночи бронирования;
  • включите в стоимость плату за уборку и другие дополнительные сборы;
  • не включайте налоги, сервисный сбор или залог за сохранность имущества, если пользуетесь функцией взимания сборов на месте (налоги и сервисные сборы будут добавлены автоматически, а залог за сохранность имущества — обработан отдельно, как обычно);
  • если срок проживания больше 28 дней, можно указать подытог (всю сумму) или цену за месяц;
  • добавьте в аккаунт все необходимые сведения, иначе Airbnb может заблокировать ваш календарь.

Мы покажем гостю детали предложения. Налоги и сбор за услуги будут вынесены отдельной строкой.

Как отозвать специальное предложение

Как отозвать специальное предложение на компьютере

  1. Нажмите Сообщения и откройте переписку с гостем.
  2. Нажмите Посмотреть специальное предложение и Отозвать специальное предложение.
  3. Для подтверждения нажмите Да, отозвать.
Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться