Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и БеларусиПодробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации
Хозяин

Как отклонить запрос на поездку

Иногда вы не можете принять бронирование из-за внезапной смены обстоятельств. Мы подскажем, как действовать в таком случае.

  1. Отклоните запрос в течение 24 часов, чтобы частота ответов не пострадала. Это важный показатель для получения статуса «Суперхозяин».
  2. Решите, заблокировать ли даты в календаре или оставить их свободными для других гостей.
  3. Передумали? Не страшно. Попросите гостя прислать новый запрос или отправьте ему специальное предложение либо предварительное подтверждение.

Если вы отклоните заявку, гость не сможет отправить запрос.

Перед этим ознакомьтесь с Политикой недискриминации. Если вы часто отклоняете запросы, коэффициент бронирований и позиция объявления в поиске могут ухудшиться.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться