Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации

Вся переписка на Airbnb под рукой

Путешествуете вы или принимаете гостей, все ваши сообщения теперь показываются вместе, и поиск нужной информации не составит труда.

Все ваши сообщения. Теперь вместе.

Раздел Все объединяет сообщения гостей, хозяев и службы поддержки. Это значит, что, если вы не только сдаете, но и снимаете жилье на Airbnb (а многие так и делают!), вам не нужно переключаться между режимами хозяина и гостя.

Фильтры сообщений

Нужные данные можно легко найти, отсортировав сообщения по типу переписки. Используйте такие ключевые слова, как прием гостей, поддержка или путешествия.

Поиск во всей переписке

Не можете вспомнить имя человека? Не проблема: просто начните печатать, и вы увидите все возможные варианты в реальном времени. В результатах также учитываются фильтры, что помогает быстрее сузить поиск.

Оставайтесь на связи с хозяином и попутчиками

Как только бронирование оформлено, гости, основные и вторые хозяева, а также попутчики, участвующие в поездке, могут обмениваться сообщениями в одной переписке. Здесь можно легко обсудить все детали поездок и Впечатлений.

Переписка — эффективный инструмент для хозяев

Прием гостей начинается с теплого приветствия, а первое сообщение задает тон дальнейшей переписки. Готовые ответы и запланированные сообщения помогут хозяевам быстро реагировать на популярные запросы путешественников и экономить время. Они настраиваются индивидуально для каждого гостя и отправляются автоматически. Узнайте больше о том, как управлять сообщениями гостей.

Была ли статья полезна?
Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться