Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Юридические термины

AirCover и страховка путешественника

Как AirCover от Airbnb, так и страховка путешественников, которую гости могут отдельно приобрести у Generali в США или у Europ Assistance в Европейском союзе или в Соединенном Королевстве при оплате, помогут вам справиться с непредвиденными обстоятельствами.

В чём разница между AirCover и страховкой путешественника?

AirCover — это бесплатная защита, которую гости получают при каждом бронировании. Она поможет получить возврат или найти новое жилье на случай таких неожиданностей, как отмена бронирования хозяином, проблемы с прибытием или отсутствие важных удобств. AirCover не является страховкой путешественника. Подробнее об AirCover для хозяев и гостей.

Страховку путешественника гости в США, Великобритании и некоторых странах ЕС могут оформить за дополнительную плату при бронировании на Airbnb. Страховой полис предоставляется сторонними компаниями Generali в США или Europ Assistance SA в ЕС или Великобритании. Покрытие по нему распространяется на отмену поездки, задержки в пути, медицинские расходы, проблемы с багажом и многое другое. Подробнее об условиях покрытия.

AirCover и страховка путешественника

Узнайте о том, какие преимущества дает AirCover в комбинации со страховкой путешественника.

Вы прибываете в пункт назначения поздно вечером и получаете от хозяина жилья сообщение об отмене бронирования. Затем вы узнаете, что ваш багаж отправлен в другой город и вы сможете получить его не раньше чем через 24 часа.

В этой ситуации AirCover поможет вам немедленно найти другое жилье. Если вы приобрели страховку путешественника во время бронирования на Airbnb, вы можете отправить заявку в Generali или Europ Assistance SA и запросить возмещение расходов, связанных с ожиданием багажа, например на покупку одежды и туалетных принадлежностей.

Для жителей США страховой полис путешественников, описанный в этой статье, предлагает компания Airbnb Insurance Agency LLC, 222 Broadway, Floor 26, New York, NY 10038 (номер лицензии в Калифорнии 6001912), которая лицензирована в качестве страхового агентства во всех штатах США и в округе Колумбия, и гарантирует американский филиал компании Generali (рег. номер NAIC 11231) в Нью-Йорке. Американский филиал компании Generali работает в следующих регионах под указанными наименованиями: Калифорния — Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (американский филиал); Колорадо — Assicurazioni Generali (американский филиал); Орегон — Generali U. S. Branch DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice; Вирджиния — General Insurance Company of Trieste and Venice (американский филиал). Преимущества и услуги страхования описаны в общем виде и подчиняются определенным условиям и исключениям.

Для жителей ЕС страховой полис путешественников, описанный в этой статье, гарантирует компания Europ Assistance SA (ирландский филиал) и предлагает страховой посредник Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U. при участии Airbnb Marketing Services S.L.U. в качестве внешнего партнера. Компания Europ Assistance SA контролируется Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) во Франции, а ее ирландский филиал подлежит регулированию Центральным банком Ирландии в отношении правил ведения бизнеса. Действуют полные правила и условия.

Для резидентов Великобритании страховой полис путешественника, описанный в этой статье, гарантируется британским филиалом Europ Assistance S.A. Компания Europ Assistance S.A. регулируется французским надзорным органом (ACPR, адрес: 4, place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, France). Британский филиал Europ Assistance S.A. в Великобритании уполномочен Управлением пруденциального контроля. Подлежит регулированию Управлением по финансовому регулированию и надзору и ограниченному регулированию Управлением пруденциального контроля. Подробная информация о масштабе регулирования наших услуг Управлением пруденциального контроля предоставляется по запросу.

Для жителей Великобритании эта страховка путешественников предоставляется компанией Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited является назначенным представителем компании Aon UK Limited, деятельность которой контролируется Управлением по финансовому регулированию и надзору. Регистрационный номер Aon UK Limited: 310451. Его можно проверить в Реестре финансовых услуг | FCA или по телефону 0800 111 6768. Страховка путешественника доступна гостям старше 18 лет. Действуют полные правила и условия. FP.AFF.344.LC.

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться