Что делать, если хозяин не отвечает

Хозяин не отвечает на запрос о бронировании

Если к выбранному объявлению не подключено мгновенное бронирование, у хозяина есть 24 часа, чтобы принять или отклонить запрос. Подробнее о времени ответа.

Хозяин не отвечает после подтверждения бронирования

После подтверждения бронирования телефон хозяина появится в переписке. Можете отправить ему сообщение или позвонить через приложение Airbnb. Подробнее о том, как связаться с хозяином.

Инструкция по заселению появится за 48 часов до прибытия на странице плана поездки.

Если вам не удалось договориться или связаться с хозяином, обратитесь к нам.