Как Airbnb укрепляет доверие между хозяевами и гостями
Миссия Airbnb — создать самое надежное в мире сообщество. Чтобы обеспечить безопасность пользователей, опытные специалисты отслеживают все подозрительные действия на нашей платформе.
На Airbnb предусмотрены функции, которые позволяют поддерживать атмосферу доверия и открытости: система безопасного обмена сообщениями, отзывы, Гарантия для хозяев и ряд других.
Как сообщить о подозрительных действиях
Информация о подозрительных и неподобающих действиях крайне важна для поддержания безопасности. Чтобы отправить сообщение, нажмите на значок флажка 
в профиле, объявлении или сообщении.
Полезная информация
Мы хотим, чтобы хозяева и гости могли принимать информированные решения: с кем общаться на платформе и офлайн.
Узнайте, как нам в этом помогает подтверждение личности пользователей. Также просим вас ознакомиться с рекомендациями по безопасности для хозяев и гостей.
Дополнительная информация
- Политика сообщества
Забота о здоровье сообщества
Хозяева на Airbnb открывают двери путешественникам из разных стран, поэтому особенно важно минимизировать распространение инфекции. - Политика сообщества
Безопасность гостей и хозяев
В нашем сообществе действует ряд запретов. Так мы обеспечиваем безопасность проживания, услуг, Впечатлений и общения на Airbnb. - Политика сообщества
Незаконная и запрещенная деятельность
На Airbnb не разрешается незаконная деятельность и другие действия, которые могут нанести вред сообществу.