Платите в рассрочку с помощью Klarna

Планируете поездку, но хотите расплатиться позднее? Рассрочка через систему Klarna дает вам больше свободы действий: оплату поездки можно отложить на несколько недель или месяцев. Даты платежей в Klarna не зависят от сроков поездки.

Доступность рассрочки

На последнем этапе оформления бронирования вы увидите все возможные варианты оплаты, включая рассрочку Klarna. Вы можете оплатить 3 или 4 частями (4 платежа каждые 2 недели в течение 6 недель или 3 платежа каждый месяц в течение 2 месяцев, при этом первый платеж списывается при подтверждении бронирования; доступность и конкретный вариант зависят от страны, в которой вы проживаете) или взять небольшой краткосрочный кредит и платить ежемесячно. Возможность ежемесячной оплаты также зависит от страны, в которой вы проживаете.

Если при оформлении бронирования нет варианта оплаты с помощью Klarna, значит, эту поездку нельзя оплатить в рассрочку или Klarna не работает в вашей стране. Ключевые факторы, от которых зависит, возможна рассрочка или нет, — это стоимость бронирования и близость даты прибытия.

С помощью Klarna нельзя оплачивать Впечатления или помесячную аренду жилья. Больше о бронированиях сроком от 28 ночей можно узнать в статье Оплата помесячной аренды. Доступность рассрочки Klarna в США зависит от штата (подробности см. ниже). Рассрочка Klarna доступна жителям Канады, Австралии и некоторых стран Европы, а в течение 2023 и 2024 гг. появится в ряде других стран.

Как проходит оплата

При оформлении бронирования выберите вариант Klarna на странице подтверждения и оплаты. Если у вас уже есть аккаунт Klarna, войдите в него и завершите процесс.

Примечание. Чтобы определить, соответствуете ли вы условиям, компания Klarna проверяет ваши личные данные.

Настройки аккаунта Klarna и рассрочки

1. Во всплывающем окне Klarna нажмите Войти или Создать аккаунт.
2. Затем выберите Отправить код, чтобы подтвердить номер телефона для Klarna.
3. Введите 6-значный код, отправленный на ваш номер телефона.
4. Подтвердите электронную почту и нажмите Продолжить.
5. Укажите дату рождения, имя, фамилию и адрес.
6. Введите данные кредитной карты и нажмите Добавить карту.
7. В конце нажмите Оплатить.

По завершении бронирования вы можете управлять рассрочкой и менять условия напрямую в Klarna. В соответствии с местным законодательством могут применяться другие меры, например сбор дополнительной информации или проверка личности.

Способы оплаты

Klarna принимает основные дебетовые и кредитные карты, такие как Visa, Discover, Maestro и Mastercard. Конкретный способ оплаты зависит от страны, в которой вы проживаете. Предоплаченные карты не обслуживаются.

Как применить купоны и бонусы Airbnb

Это можно сделать до оформления рассрочки Klarna. При утверждении вашей заявки учитывается только чистая стоимость бронирования. Если отменить бронирование, вы не сможете повторно использовать купон.

Как принять или отклонить рассрочку Klarna

Прежде чем вы согласитесь на рассрочку, во всплывающем окне отобразится следующая информация:

1. Сумма, которую нужно внести сразу.
2. Предстоящие платежи и их даты.
3. Подробная информация о сборах и налогах, а для ежемесячных платежей — об общей стоимости кредита и годовой процентной ставке (если применимо).
4. Условия Klarna и сведения о рассрочке.

После оформления рассрочки и успешно пройденной проверки со стороны Klarna вы получите квитанцию и подтверждение бронирования от Airbnb. Вы также получите квитанцию от компании Klarna по эл. почте. Проверка статуса и управление рассрочкой доступны в аккаунте Klarna.

Отклонение рассрочки Klarna не влияет на планирование поездки. Вы можете выбрать другой доступный способ оплаты на Airbnb.

Кто может воспользоваться услугами Klarna

Требования для получения рассрочки:

• возраст от 18 лет;
• действующая банковская карта или счет;
• возможность получать коды подтверждения через SMS.

После подачи заявки предоставленные персональные данные могут использоваться для проверки вашей личности в будущем. Читайте о том, как компания Klarna обращается с данными.

Проверка на соответствие критериям

Компания Klarna сама определяет, удовлетворяете ли вы необходимым требованиям. Airbnb не влияет на результаты проверки кредитоспособности, проведенной Klarna. Если Klarna отклонит вашу заявку на кредит, бронирование можно оформить используя другой способ оплаты.

Одна рассрочка от Klarna не гарантирует получение другой в будущем. Это относится как к поездкам, так и к оплате дополнительных сборов, связанных с изменением бронирования.

Какую информацию получит Klarna

Для проверки личности Airbnb может предоставить компании Klarna следующие данные о вас:

• имя и фамилию,
• номер телефона,
• электронную почту,
• дату рождения.

В Политике конфиденциальности мы подробно рассказываем о работе с вашими персональными данными.

Изменение бронирования, оплаченного с помощью Klarna

Даже при оплате в рассрочку вы вправе отменить бронирование или изменить его параметры, например сдвинуть даты поездки и добавить дополнительных гостей. Необходимые корректировки можно внести на платформе Airbnb.

Если стоимость поездки уменьшится, Klarna отправит вам исправленную выписку и новый график платежей. Если стоимость увеличится, вы доплатите разницу через Airbnb.

Возврат

Компания Airbnb производит возврат системе Klarna, а она в свою очередь выплачивает средства гостю. Это отдельные транзакции. Отменить поездку вы сможете на платформе Airbnb. Если гость имеет право на возврат в соответствии с действующими правилами Airbnb, после подтверждения отмены бронирования Klarna вернет выплаченную сумму и аннулирует запланированные платежи.

Статус рассрочки можно проверить в аккаунте Klarna. Всю информацию о статусе возврата вы узнаете на странице https://www.klarna.com/international/customer-service/ или в приложении Klarna.

Подробнее об изменении и отмене поездки, оплаченной с помощью рассрочки Klarna, а также о возвратах.

Управление рассрочкой Klarna

Вы можете просмотреть все заказы, непогашенный остаток и платежи, войдя в приложение Klarna. Нажмите My Klarna, чтобы посмотреть свои покупки и платежи.

Скачайте приложение Klarna.

Несколько рассрочек

В Klarna можно иметь несколько одновременных и последовательных рассрочек. Для каждой поездки Klarna выполняет отдельную проверку соответствия требованиям. Поскольку каждая рассрочка является отдельным кредитом, средствами одной рассрочки нельзя погасить другую. Например, если вы задержали платеж по одной рассрочке, а по другой получили возврат, компания Klarna не будет удерживать поступившие средства.

Изменение условий рассрочки в Klarna

Такая опция недоступна в большинстве регионов. Однако в некоторых странах вы можете изменить условия рассрочки с оплаты 3 или 4 частямина ежемесячную оплату (Klarna Financing).

При этом можно выбрать другой способ оплаты и, в зависимости от условий рассрочки, перенести даты. Для этого зайдите в аккаунт Klarna. На сайте Klarna вы найдете дополнительную информацию.