Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации
Хозяин

Инструменты ценообразования: сбор за питомцев, плата за уборку и предварительный просмотр цен

Чтобы хозяевам было проще, мы создали инструменты для приема гостей. Они помогут справиться с тремя задачами: добавить сбор за питомцев, снизить плату за уборку для краткосрочных бронирований или меньшего количества гостей, а также узнать заранее цену, которую заплатит гость.

Как добавить сбор за питомцев

Гостям нравится путешествовать с домашними животными. Многие считают их членами семьи. Теперь вы можете добавить сбор за питомцев. Если вы выберете этот вариант, система добавит к цене за каждую ночь пропорциональную часть сбора за питомцев. Он также отображается на странице оплаты — в разбивке общей стоимости бронирования.

Теперь гости могут указать, сколько домашних животных (0–5) они планируют привезти, и хозяин увидит эту информацию заранее. Если ранее вы выбрали правило «Без питомцев», а теперь хотите добавить сбор, вы получите уведомление, что статус объявления изменится на «Можно с питомцами». Вы можете установить фиксированный сбор за нескольких животных, но он не должен превышать базовую цену за ночь.

Вам больше не придется запрашивать доплату через Центр решения проблем или напоминать о ней гостям. Не забывайте, что этот сбор покрывает только расходы на уборку после приема гостей с питомцами. В случае непредусмотренного ущерба действует программа AirCover, которая обеспечивает компенсацию на сумму до 3 миллионов долларов США.

Животные-помощники всегда размещаются бесплатно. Если они повредят имущество, можно запросить компенсацию по программе AirCover через Центр решения проблем. Больше информации о животных-помощниках, животных для эмоциональной поддержки и сборах вы найдете в нашей Политике в отношении доступной среды.

Настройте плату за уборку

Вы всегда вправе изменить цену за ночь, добавить или убрать плату за уборку. До недавнего времени ее размер был одинаковым при любой продолжительности бронирования.

Новые инструменты ценообразования дают вам дополнительную гибкость. Теперь вы можете снизить плату за уборку для гостей, которые приехали только на 1 или 2 ночи. При этом для долгосрочных бронирований сумма останется прежней, если вы не измените ее сами.

Плата за уборку компенсирует расходы на наведение порядка после гостей. Если возникнут непредусмотренные траты (например, на устранение запаха сигарет), то AirCover обеспечит покрытие на сумму до 3 миллионов долларов США.

Для хозяев в материковомКитае всё немного по-другому. Информация о сборах за питомцев должна быть включена в правила дома. Затем вы можете добавить эту плату к общей стоимости жилья или взимать ее через Центр решения проблем. Для хозяев в континентальном Китае плата за уборку недоступна.

Предпросмотр итоговой цены для гостя 

Как вы знаете, цена за ночь может меняться в зависимости от сезона, срока проживания и других факторов. Если хотите добавить сборы или скидки, просчитайте варианты, чтобы не менять стратегию ценообразования.

Узнать полную цену, которую заплатит гость за бронирование, можно в календаре. Как это сделать:

  1. Откройте Календарь.
  2. Выберите объявление, категорию которого хотите проверить. 
  3. Выберите нужные даты.
  4. Нажмите Итоговая цена для гостя, чтобы посмотреть разбивку.

Примечание. Выбранные даты должны идти подряд, чтобы отображалась итоговая сумма для гостя.

Можно добавить любое количество гостей и питомцев. Отобразится окончательная цена со сборами и налогами. Вы увидите, из чего складывается стоимость для гостя, и размер будущей выплаты. С учетом этой информации можно будет скорректировать расценки.

Защита хозяев от ущерба не является страховкой. Программа не распространяется на тех, кто сдает жилье через Airbnb Travel, LLC, а также на хозяев в материковом Китае и Японии. Максимальные суммы покрытия указаны в долларах США. Также действуют и другие условия и исключения.

Информация в статье могла измениться с момента публикации.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться