Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации

Сравнение фотографий

Подтверждение личности требуется для бронирования жилья, услуг и Впечатлений, а также для регистрации в качестве хозяина или второго хозяина. В рамках этой процедуры мы можем проверить определенную личную информацию, например имя и фамилию, адрес, номер телефона и другие контактные данные.

Также Airbnb вправе запросить у вас снимок удостоверения личности государственного образца и, в некоторых случаях, селфи, которое мы сравним с фото в документе. Узнайте больше о подтверждении личности.

Удостоверение личности государственного образца и селфи

Во время проверки личности мы иногда просим пользователей сфотографировать удостоверение личности и сделать селфи. И хотя эта процедура не обеспечивает полную защиту, она помогает нам бороться с мошенниками, повышать безопасность и укреплять доверие в нашем сообществе.

Сопоставление лиц не дает абсолютно точные результаты. На них могут влиять освещение, качество фото или изменения во внешности (если снимки сделаны в разное время). Отдельным пользователям доступно подтверждение личности с помощью технологии, известной как распознавание лица.

В некоторых случаях система может посчитать идентичными портреты разных людей или допустить ошибку при сопоставлении двух фотографий одного и того же человека. При этом мошенникам, поставившим перед собой цель добиться сходства загруженных снимков, нередко удается обойти даже самые совершенные алгоритмы.

Альтернативный способ подтверждения личности

Если вы не в состоянии сделать селфи, похожее на фото в документе, свяжитесь с нами. Мы предложим другой способ. Если пройти подтверждение стандартным путем не получится, при определенных обстоятельствах мы разрешим вам предоставить другой документ.

Примечание. Пройденное подтверждение личности означает, что пользователь предоставил нам определенную информацию и мы ее проверили. Хотя это и помогает защитить наше сообщество, мы не можем гарантировать, что человек — именно тот, за кого себя выдает. Полагайтесь на здравый смысл и пользуйтесь советами по безопасности для гостей и хозяев.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

  • Практические рекомендации

    Отправка удостоверения личности на проверку

    Для подтверждения личности зачастую достаточно указать имя и адрес, иногда — дополнительные персональные данные. Мы также можем попросить у вас копию удостоверения личности государственного образца с фотографией.
  • Практические рекомендации

    Подтверждение личности на Airbnb

    Сообщество Airbnb строится на доверии: миллионы людей по всему миру рассчитывают друг на друга, когда путешествуют или принимают гостей.
  • Практические рекомендации

    Распознавание лица при подтверждении личности

    Узнайте больше о проверке личности пользователей, которая проходит в несколько этапов и подтверждает, что вы имеете дело с реальными людьми.
Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться