Дата последнего обновления: 3 марта 2026 г.
Компания Airbnb использует файлы cookie, идентификаторы мобильных устройств, URL-адреса для отслеживания, данные журналов, SDK, API и аналогичные Технологии (совместно именуемые далее «Технологии») для бесперебойной работы, защиты и улучшения Платформы. Настоящая Политика в отношении файлов cookie («Политика») дополняет Политику конфиденциальности Airbnb и объясняет, как и почему мы используем данные Технологии, а также описывает доступные вам параметры.
С их помощью мы выполняем ряд задач:
Когда вы заходите на Платформу Airbnb, мы можем размещать файлы cookie на вашем устройстве. Подробную информацию об этом читайте в статье Используемые на Airbnb файлы cookie.
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые хранятся в вашем браузере, используются для уникальной идентификации ваших действий и содержат информацию о них, например о настройках или предпочтениях. На Платформе Airbnb применяются два типа файлов cookie: (1) «сеансовые файлы cookie» и (2) «постоянные файлы cookie». Срок действия сеансовых файлов cookie обычно истекает при закрытии браузера или вскоре после этого. Постоянные файлы cookie остаются на устройстве после закрытия браузера и используются при следующем посещении Платформы Airbnb.
Файлы cookie распознают вас при повторном посещении Платформы Airbnb. Они также помогают нам обеспечивать удобство пользования и обнаруживать некоторые типы мошенничества. Во многих случаях информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie и прочих Технологий, не идентифицирует вас, т. к. не привязана к персональным данным. Например, мы можем использовать ее, чтобы лучше понять шаблоны трафика на веб-сайте и оптимизировать его использование. Однако в других случаях мы связываем информацию, собираемую при использовании файлов cookie и прочих Технологий, с вашими персональными данными. Наши деловые партнеры могут использовать подобные Технологии на Платформе Airbnb и вне ее или привлекать третьих лиц для отслеживания вашего поведения от нашего имени.
Пиксели и веб-маяки — это Технологии, которые используют небольшие фрагменты HTML-кода для вставки крошечных невидимых изображений на веб-страницы, в рекламу или электронные письма. Как и файлы cookie, эти Технологии собирают информацию, но не хранят файл в вашем браузере, а отправляют данные прямо на сервер. Мы используем такие Технологии, например, чтобы отследить, выполнено ли конкретное действие: было ли открыто электронное письмо, была ли нажата ссылка для просмотра контента и т. п. Эти инструменты помогают измерять реакции на наши сообщения и контент (включая маркетинговые и рекламные материалы). На их основе мы можем улучшать Платформу Airbnb.
Мы собираем различные типы информации с помощью журналов серверов и иных Технологий. Например, мы собираем информацию об устройстве, используемом для входа на Платформу Airbnb, в том числе об операционной системе, типе браузера, языке системы, стране и часовом поясе. В наших журналах серверов также записывается IP-адрес устройства, даты и время посещения Платформы Airbnb и данные о просмотренном контенте. Мы можем также собирать информацию о веб-сайте, который вы посетили прямо перед тем, как зашли на Платформу Airbnb, и веб-сайте, который вы открыли следующим после Airbnb. Все эти данные помогают нам понять пользовательский опыт, оценить паттерны трафика на Платформе Airbnb и выявить угрозы безопасности.
SDK — это пакеты кода, которые используются для разработки функций и возможностей приложения, таких как безопасная аутентификация, платежи или службы обмена сообщениями. SDK могут включать инструменты для отслеживания взаимодействия с контентом, продолжительности сеанса и использования конкретных функций приложения. С помощью API приложение Airbnb может обмениваться данными с другими сервисами или платформами.
В мобильное приложение Airbnb интегрированы Технологии, такие как SDK (наборы инструментов для разработки ПО) и API (интерфейсы прикладного программирования). Когда вы используете мобильное приложение Airbnb, данные интегрированные технологии обеспечивают работу приложения и могут собирать информацию о действиях пользователя. SDK, API и другие мобильные Технологии накапливают и обрабатывают данные, чтобы приложение работало более эффективно, было безопасным и удобным для пользователей.
Например, с помощью API приложение может получать данные о вашем местоположении для поиска жилья поблизости, синхронизироваться с платежными шлюзами для безопасной обработки транзакций и подтверждать личность на других доверенных платформах. Через эти интерфейсы передаются и анализируются данные, необходимые для персонализированного подбора контента и рекомендаций: информация из профиля, история бронирований и др. Некоторые SDK и API предоставляются сторонними поставщиками и обеспечивают работу таких функций, как публикация в социальных сетях, push-уведомления или аналитика.
API позволяют различным компонентам обмениваться данными, которые могут включать информацию из вашего профиля или сведения о геолокации. Airbnb использует такие данные, чтобы обнаружить технические проблемы, оценить, насколько популярны функции, и выбрать стратегию для улучшений. Также этот процесс помогает Airbnb оптимизировать работу приложения, выявлять мошеннические действия и персонализировать контент и рекламу исходя из интересов пользователей.
Для опознавания пользователей мы можем использовать информацию, связанную с устройством. Например, чтобы определить, с какого устройства вы входите на нашу Платформу, мы можем отслеживать ваш IP-адрес и другую информацию, полученную из браузера или с самого устройства. Мы также можем использовать эти методы, связанные с устройством, для связывания вас с различными устройствами, которые вы можете использовать для доступа к нашему контенту, в том числе в целях защиты от мошенничества и для более точной настройки рекламы.
Airbnb разрешает третьим лицам собирать данные от нашего имени и раскрывает определенные данные третьим лицам для целей, описанных выше и в нашей Политике конфиденциальности, включая рекламу на платформе Airbnb и за ее пределами, основанную на онлайн-активности пользователей в течение определенного времени и на разных сайтах, сервисах и устройствах.
Третьи лица, включая такие компании, как Facebook и Google, предоставляют Технологии, используемые на Платформе Airbnb. Эти Технологии (1) помогают нам анализировать, как вы нашли Платформу Airbnb; (2) рекламируют вам услуги Airbnb на Платформе Airbnb и через сторонние каналы; (3) помогают нам выявлять или предотвращать мошенничество; (4) собирают информацию о ваших действиях на Платформе Airbnb, других сайтах, а также о рекламных объявлениях, на которые вы нажали. Например, чтобы разобраться, какие действия пользователи совершают на Платформе Airbnb, мы сотрудничаем с несколькими аналитическими сервисами, такими как Google Analytics. В некоторых случаях мы можем совмещать аналитические сервисы с рекламными сервисами, которые предоставляют те же поставщики аналитических услуг. Например, мы интегрируем Google Analytics со следующими рекламными функциями Google:
Третьи лица, включая Facebook и Google, также могут использовать Технологии для сбора информации с Платформы Airbnb и других сайтов и платформ, а также использовать эту информацию для оценки эффективности рекламы и показа рекламных объявлений, которые могут вас заинтересовать.
Вы можете контролировать рекламу Google непосредственно в настройках Google Ads, а также ограничить отслеживание Google Analytics с помощью расширения для браузера Блокировщик Google Analytics. Подробнее о том, как Google Analytics собирает и использует данные, читайте в статье Как Google обрабатывает информацию с сайтов или из приложений, использующих наши сервисы и в Политике конфиденциальности Google. Вы можете отказаться от сбора и использования информации компанией Facebook. Для этого измените настройки рекламы в учетной записи Facebook и отправьте электронное письмо по адресу opt-out@airbnb.com, в нём опишите запрос и укажите информацию, подтверждающую личность.
В Политике конфиденциальности Airbnb подробно описано, как мы делимся данными с партнерами.
На Платформе Airbnb могут находиться социальные плагины и другие элементы, управляемые третьими лицами: кнопка «Нравится» в Facebook или функции для публикации контента непосредственно на страницах социальных сетей либо через сервисы обмена сообщениями. При использовании этих функций информация о ваших действиях на Платформе Airbnb может передаваться соответствующей третьей стороне. Если для публикации контента вы вошли в аккаунт сторонней социальной сети, третье лицо может связать имеющиеся данные о вас и об этом аккаунте с вашими данными на Платформе Airbnb. Прежде чем делиться информацией с Платформы Airbnb в социальных сетях, рекомендуем прочитать политику конфиденциальности третьей стороны и узнать о порядке обращения с данными.
Вы можете согласиться с применением Технологий или отказаться от них, как описано в нашей Политике конфиденциальности и дополнениях для конкретных юрисдикций. Также вам доступны и другие шаги, чтобы ограничить использование Технологий. Обратите внимание, что, если вы решите отказаться от использования Технологий, некоторые части Платформы Airbnb могут работать ненадлежащим образом или не работать совсем.
Если Технология интегрирована в Платформу Airbnb и вы откажетесь от персонализированной или таргетированной рекламы, то по-прежнему будете видеть рекламный контент. В этом случае он не будет соответствовать вашим интересам. Кроме того, мы не контролируем ссылки для отказа от услуг и не несем ответственности за доступность и достоверность данных механизмов.
Вы можете контролировать использование файлов cookie в браузерах с помощью двух программ саморегулирования: Digital Advertising Alliance и Network Advertising Initiative. Обе программы регулируют деятельность компаний в сфере цифровой рекламы. Такие программы предоставляют вам возможность отказаться от услуг компаний-участников: таргетированной рекламы, рекламы на основе интересов, в том числе от использования Технологий. Узнать, как отключить таргетированную рекламу компаний, входящих в организацию Digital Advertising Alliance, можно на сайтах Your Ad Choices (США), Your Ad Choices (Канада), Your Online Choices (Европейская экономическая зона и Великобритания) или в мобильном приложении App Choices. Программа Network Advertising Initiative предоставляет возможность отказаться от персонализированной рекламы на основе интересов.
Вы можете отключить некоторые Технологии и контролировать обмен данными с помощью программ саморегулирования и в настройках браузера. Инструкции для отказа от рекламы и информацию о доступных вариантах читайте на сайте Network Advertising Initiative.
В настройках браузера также возможно отключить Технологии. Чтобы узнать, как это сделать, прочитайте инструкции браузера или посетите сайт All About Cookies.
Вы можете просмотреть Технологии, используемые в приложении Airbnb, и отказаться от тех, на которые не хотите давать разрешение. Для этого перейдите в профиль, откройте раздел «Конфиденциальность» и затем «Сторонние инструменты». Как еще можно контролировать передачу данных с устройств, читайте ниже.
Для устройств Apple:
Для устройств Android:
Подробности смотрите в инструкции от производителя вашего устройства.
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике в отношении файлов cookie или о том, как Airbnb обеспечивает конфиденциальность, напишите нам по адресу dpo@airbnb.com или свяжитесь с нами по контактным данным из Политики конфиденциальности.