Как принимать иностранных гостей

Всем привет!

Меня зовут Синъя. Я суперхозяин из Осаки и член Совета хозяев. В рамках олимпийских и паралимпийских онлайн-Впечатлений Airbnb, объединяющих людей по всему миру в преддверии Игр Токио — 2020, мне бы хотелось отметить важность культурного многообразия нашего сообщества.

Я расскажу о своем опыте гостя и поделюсь советами: как принимать путешественников со всего мира.

Впервые я воспользовался Airbnb в 2015 году для деловой поездки в Шанхай. Огромная компания проводила крупное мероприятие, в гостиницах не было мест, и я нашел жилье на Airbnb.

По прибытии мы хорошо пообщались с хозяином, который рассказал мне, где что находится. Жилье очень отличалось от гостиницы, но мне понравилось. Я понял, что, когда хозяева и гости общаются друг с другом, формируются уникальные впечатления и поездка лучше запоминается.

Я захотел принимать гостей, чтобы узнавать мир и дарить людям особые воспоминания, которые когда-то подарили мне.

Я люблю Осаку и принимаю гостей уже пять лет. Мое жилье отражает японский стиль и философию дзен.

У меня есть основная работа в семейном бизнесе, но прием гостей — дело всей моей жизни. Скорее это хобби, чем работа.

Я много путешествовал, принял сотни гостей. С радостью поделюсь своим опытом.

Переведите описание объявления на другие языки
Увидев текст на своем языке, гость почувствует себя желанным. Я начал с 6 языков и постепенно добавлял новые.

Обратитесь в местный клуб хозяев или туристическую организацию, чтобы узнать, на каких языках говорят гости в вашем регионе. Вы можете воспользоваться бесплатным онлайн-инструментом для перевода.

Общайтесь перед поездкой
Это важно. Вы заранее найдете общий язык с гостями и избежите недоразумений. Переписка позволяет мне понять, почему гости приезжают, чем они планируют заниматься и как им помочь.

Прибытие без проблем
Для некоторых путешественников поездка в другую страну может стать причиной беспокойства. Чтобы гостям было комфортнее, я заранее рассказываю, какие проездные действуют, по какому расписанию ходят поезда и сколько стоят билеты.

Я также стараюсь встретить гостей лично или даже забрать их с ближайшей станции. Если у меня дела, помогают родственники. Из общения с гостями я знаю, что им важна личная встреча.

Я считаю, что гостеприимный хозяин — тот, кому можно доверять. Важно обеспечить не только безопасную обстановку в доме, но и душевное спокойствие за его пределами.

Обсудив с гостями поездку, я часто рассказываю им, чем заняться и как добраться до места. Также стараюсь поделиться информацией о других городах, не только об Осаке. Советую, как добраться до следующего жилья.

Погружение в культуру
Я даю гостям возможность проникнуться культурой Японии. Мне важно, чтобы каждая поездка стала незабываемой, позволила по-новому взглянуть на мир, рождала теплые чувства к Японии и ее жителям. Я знакомлю гостей с местной жизнью, культурными особенностями и этикетом, чтобы они могли пользоваться местными услугами, заходить в магазины и общаться с людьми.

Узнайте, что уже сделал Совет хозяев, и следите за ежемесячными сводками новостей и советов от его участников.

Информация в статье могла измениться с момента публикации.