Пропустить и перейти к тексту
Перейти к основному разделу справки

Как стать суперхозяином?

Чтобы стать суперхозяином, требуется аккаунт с хорошей репутацией и соответствие указанным ниже требованиям. Учитываются показатели за последний год, при этом принимать гостей полные 12 месяцев не обязательно. Проверьте статус «Суперхозяин».

Требования к суперхозяевам

  • Не меньше 10 принятых поездок или проживание гостей в течение 100 ночей хотя бы за 3 бронирования;
  • частота ответов не меньше 90%;
  • частота отмен не больше 1% (1 отмена на 100 бронирований), кроме случаев, предусмотренных Положением о применении уважительных причин;
  • средняя оценка не ниже 4,8 (за последние 365 дней, причем учитываются даты отправки отзывов, а не выезда гостей).

Как получить статус «Суперхозяин»

Чтобы стать суперхозяином, подавать заявку не нужно. Если вы соответствуете требованиям программы в день ежеквартальной оценки, то получите статус «Суперхозяин». Ежеквартальные оценки начинаются 1 января, 1 апреля, 1 июля и 1 октября каждого года. Мы будем оповещать вас о показателях статуса «Суперхозяин» в конце каждого оценочного периода, который обычно длится 10 дней. Этот статус может получить только основной хозяин.