Пропустить и перейти к тексту
    Перейдите вперед, к предлагаемым результатам
    Сейчас наша нагрузка больше обычной из-за COVID-19
    Мы получаем очень много запросов, а из-за ограничений на поездки и работу, введенных органами здравоохранения и властями разных стран, наш штат сокращен. Airbnb стремится предоставлять своевременную поддержку, но вероятны задержки с ответами. Если до путешествия больше 72 часов, свяжитесь с нами ближе ко времени прибытия. Изменить или отменить бронирование можно на странице «Поездки» или в панели управления.

    Положение Airbnb об информации

    Публикуя контент, вы принимаете Условия предоставления услуг Airbnb. Мы оставляем за собой право полностью или частично удалять любой контент, если он нарушает настоящее Положение, Условия предоставления услуг, стандарты сообщества, Политику в отношении отзывов или по любой другой причине на наше усмотрение.

    В случае повторных или злостных нарушений мы можем приостановить или окончательно аннулировать аккаунт(-ы).

    Можно пожаловаться на контент напрямую или связаться с нами и указать, что именно нарушает настоящее Положение.

    На Airbnb запрещены:

    • реклама и подобные коммерческие материалы, названия компаний, логотипы и ссылки в публикациях;
    • спам, нежелательные попытки общения или многократное размещение одного и того же контента;
    • поддержка нелегальной или вредоносной деятельности, а также грубые, вульгарные и непристойные высказывания, угрозы и преследования;
    • дискриминирующий контент (подробнее в Политике недискриминации);
    • попытки выдать себя за другого человека или юридическое лицо, владельца чужого аккаунта или представителя Airbnb;
    • незаконный контент или контент, который нарушает права другого человека или объекта, включая право интеллектуальной собственности или право на частную жизнь;
    • контент, содержащий конфиденциальную или личную информацию о другом человеке, а также позволяющий установить точное местоположение жилья.

    Ниже приводим примеры нарушений, характерные для контента на Airbnb.

    Названия объявлений:

    • названия с информацией, не имеющей отношения к предлагаемому жилью, дизайне или условиях;
    • названия со специальными символами или эмодзи.

    Страницы объявления и профиля:

    • объявления и профили с ложными сведениями, которые вводят в заблуждение, обманывают или служат мошенническим целям.

    Центр общения:

    • контент, который не имеет отношения к теме дискуссии, не содержит вопроса и не передает знания в ответ на заданный вопрос;
    • троллинг или многократные нападки на участников сообщества.

    Отзывы

    Подробнее о Политике Airbnb в отношении отзывов.

    • Отзывы с признаками предвзятости, вымогательства, поощрения, конфликта интересов или конкуренции;
    • отзывы без актуальной информации о хозяине/госте, жилье или Впечатлении будут удалены. Неактуальные сведения также будут удаляться, но только если они не несут никакой пользы членам сообщества.

    Пользовательские URL-адреса

    • К созданию таких ссылок применяются дополнительные правила. Подробнее о них здесь.