Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации
Хозяин

Бесплатная фотосъемка на Airbnb

Airbnb продлевает программу бесплатной фотосъемки. Это ограниченное предложение, действующее только для определенных объявлений. Выбранные хозяева получают приглашение по эл. почте.

О программе

Пригласительная ссылка точно безопасна?

URL-адрес, отправленный через ваш аккаунт Airbnb, подлинный. Подробности вы найдете в описании программы профессиональной фотосъемки.

Почему мне предложили бесплатную фотосъемку?

Мы отправили вам приглашение, так как хотим обновить вашу галерею и сделать объявление лучше. Наша цель — сотрудничать с хозяевами и помогать им.

Обязательно ли добавлять в объявление новые профессиональные фотографии?

Нет, съемка не является требованием и организуется по желанию.

Можно ли перенести съемку в другое жилье, которое я сдаю на Airbnb?

Предложение ограничено и действует только для указанного в приглашении объявления.

У меня есть еще одно жилье. Можно ли заказать для него профессиональную съемку?

Услуга оказывается только для объявления, указанного в предложении. Вы можете запросить съемку для другого жилья, отправив письмо на photography@airbnb.com. Мы рассмотрим заявку и сообщим решение как можно скорее.

В чём моя выгода?

  • Объявления с профессиональными фотографиями лучше смотрятся на фоне других.
  • Исследования показали, что благодаря качественным фотографиям количество бронирований может увеличиться, а доход хозяина — вырасти. С профессиональными снимками есть шанс повысить заработок на 20% и получить на 20% больше бронирований.

Примечание. Показатели основаны на исследовании 2021 года. В нём рассматривались доходы, число бронирований и сверка затрат на профессиональную съемку в выборке из 5000 объявлений по всему миру, в которые между сентябрем 2020 и октябрем 2021 г. были загружены профессиональные фото. Результаты получены для объявлений, которые оставались активными в течение 8 недель до и после загрузки профессиональных снимков.

Доход, число бронирований и прирост цены за ночь для разных объявлений отличаются. Указанные результаты (согласно международному исследованию Understanding Homes through Visual Representation от 2018 г.) не гарантируются; Airbnb не обещает и не прогнозирует определенный результат для вашего жилья.

Кого Airbnb приглашает в качестве фотографа?

В 2010 году мы запустили программу профессиональной съемки. За время, прошедшее с того момента, мы собрали большую команду фотографов-фрилансеров, работа каждого из которых проверяется на качество и соответствие нашему руководству по стилю.

Сколько действует предложение?

Хозяева получают бесплатную съемку в порядке очереди, и доступность услуги зависит от наличия свободных фотографов в вашем регионе. Срок действия указан в информационном письме и на странице с подробной информацией о предложении.

Можно ли запланировать съемку на более поздний срок или на следующий год?

Предложение ограничено по времени. Срок действия указан в нашем письме и на странице с деталями.

Зачем вы просите разрешение сделать новое фото профиля?

Иногда мы предлагаем добавить к съемке жилья профессиональный портрет, который потом загрузим в ваш аккаунт. Качественное фото позволит гостям познакомиться с вами до прибытия.

Что, если я не приму предложение о замене фотографии в профиле?

Если вам не нужен бесплатный портрет, сообщите нам об этом до съемки, и мы предупредим фотографа.

Как удобнее всего связаться с командой Airbnb?

Нажмите ссылку в первом письме с предложением профессиональной съемки. На открывшейся странице выберите значок «Связаться» в правом нижнем углу.

Планирование фотосъемки

Каков порядок действий?

  • Как только вы согласитесь на бесплатную фотосъемку, вам нужно будет указать удобные даты.
  • После этого наша команда постарается найти внештатного фотографа в вашем регионе. Если он примет запрос, вы получите ознакомительное письмо на электронный адрес, привязанный к аккаунту Airbnb.
  • Дату и время вы согласуете непосредственно с фотографом.
  • Обязательно свяжитесь с фотографом за день до съемки, чтобы подтвердить время и место.
  • Фотосессии проводятся в порядке очереди и зависят от наличия квалифицированных фотографов недалеко от вашего жилья.

Как изменить договоренности?

  • Встречу можно отменить или перенести. Для этого свяжитесь с фотографом напрямую или с нами (по ссылке из предложения о съемке).
  • Ссылка находится в любом из предыдущих писем от нашей команды.
  • При повторном переносе мы можем отозвать предложение.
  • Предупреждайте фотографа об отмене или переносе съемки как минимум за 48 часов.

Как скоро состоится съемка?

Удобную дату вы выберете напрямую с фотографом. Если не удастся найти время в ближайшие дни, возможно, придется подождать одну или две недели.

Подготовка к съемке

Нужно ли что-то делать заранее?

Чистота и порядок крайне важны: снимки помогут гостям представить себя в вашем жилье. Задача фотографа — по возможности обеспечить идеальную композицию и освещение.

В нашем руководстве вы найдете больше информации о том, как подготовить жилье к съемке.

Лучшие советы

Жилье снаружи

  • Уберите машины с подъездных дорожек и от входа.
  • Спрячьте урны, контейнеры для вторсырья, газеты, шланги и т. п.
  • Подметите дорожки, ведущие к дому.

Жилье внутри

  • Раздвиньте занавески и шторы на окнах и дверях. Откройте шкафы, если хотите показать их внутреннюю часть.
  • Отключите телевизоры, мониторы и светильники во всех комнатах, ванных и даже шкафах.
  • Очистите видимые поверхности: полы, окна, зеркала и т. п.
  • Уберите ненужные вещи, аккуратно расположите мебель и предметы декора, расправьте постельное белье.
  • Всё, чего не должно быть на фотографиях (личные вещи, мусорные корзины и т. п.), необходимо спрятать.
  • Опустите крышки унитазов, раздвиньте шторки душа.

Поможет ли мне фотограф в подготовке?

Нет, у него другая работа. Возможно, он посоветует исправить мелкие детали (например, разложить подушки или выключить свет). Но в целом, жилье должно быть полностью готово к съемке, чтобы у фотографа хватило времени на всё необходимое.

Нужно ли мне присутствовать на съемке?

Да, если вы согласились на новое фото профиля. Специалист не придет второй раз, только чтобы сделать ваш портрет.

Если вы не хотите менять фото профиля, то не обязаны быть на месте. Главное — обеспечить доступ в жилье и указать, какие детали нужно запечатлеть.

После съемки

Какие фотографии у меня будут?

Вы получите по 2-3 снимка каждой комнаты и несколько фотографий жилья снаружи. Все из них будут соответствовать нашим рекомендациям (естественное освещение, теплые тона, привлекательность для гостей). Подробнее о наших стандартах стиля

Смогу ли я одобрить фотографии, прежде чем они появятся в объявлении?

Обработанные снимки автоматически загружаются на страницу объявления, при этом существующие изображения останутся нетронутыми. После этого вы сможете расставить фото в желаемом порядке или убрать те, которые не нравятся. Узнайте больше о том, как редактировать, удалять и добавлять снимки.

Что, если фотографии меня не устроят?

Вы полностью контролируете свою страницу и вправе удалить любой снимок.

Когда вы загрузите новые снимки в мою галерею?

Мы стараемся делать это в течение недели после съемки.

А если мне не понравится новое фото профиля?

Просто удалите его. В любой момент вы можете зайти в профиль и загрузить другой снимок.

Как будут использоваться снимки?

Обработанные фотографии загружаются в объявление Airbnb. Их использование регулируется Условиями предоставления услуг профессиональной фото- и видеосъемки (вы обязаны их прочитать и принять, прежде чем согласиться на предложение) и Условиями предоставления услуг Airbnb.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться