Информация о программе «Путешествия для спортсменов»
Чтобы использовать бонус по программам Airbnb500 или «Путешествия для спортсменов», найдите уведомление от Airbnb, отправленное с адреса automated@airbnb.com. Если вы уже приняли бонус, он будет автоматически учтен как скидка при оплате жилья или Впечатления.
Проверьте баланс бонусов
Откройте «Аккаунт > Платежи и выплаты > Бонусы для олимпийцев и паралимпийцев».
Доступ к странице спортсмена на Airbnb
Доступ к программам Airbnb500 и «Путешествия для спортсменов» получают только те, кто принял бонус.
Airbnb500:
- перейдите на страницу Airbnb500 или откройте сайт Airbnb на компьютере (в приложении это сделать не получится), нажмите на фото профиля и выберите Airbnb500 в раскрывающемся меню.
Путешествия для спортсменов:
- перейдите на страницу программыили откройте сайт Airbnb (в приложении это сделать не получится), откройте профиль и выберите в раскрывающемся меню «Путешествия для спортсменов».
Когда срок действия гранта истечет
Грант или бонус действует 12 месяцев с момента выдачи. Точную дату окончания срока можно посмотреть на странице спортсмена. Если вы еще не использовали грант и не отказались от уведомлений, мы будем присылать напоминания по эл. почте.
Отмена проживания
Если вы аннулируете бронирование, оплаченное с помощью бонуса или гранта, возврат будет оформлен в соответствии с правилами отмены, установленными хозяином. С ними можно ознакомиться при оплате. Средства, подлежащие возврату, будут зачислены в виде гранта или бонуса в аккаунт, а не на ваш личный способ оплаты.
Дополнительная информация
- Практические рекомендации•Гость
Почему я не получаю писем по эл. почте
Возможно, вы указали в аккаунте неверный адрес или выбрали некорректные настройки уведомлений.