Как мы защищаем вашу информацию

В Airbnb мы хотим создать мир, в котором каждый чувствует себя как дома, где бы он ни находился, и первый шаг к этому — создать сообщество, которое является открытым, инклюзивным и основанным на доверии. Важнейшим условием для завоевания этого доверия является защита вашей конфиденциальности.

Цифровые пространства

Принципы конфиденциальности: Наше обязательство по обеспечению конфиденциальности данных поясняется в наших принципах конфиденциальности. Эти принципы определяют наши решения, поскольку мы стремимся оправдать ваше доверие. Мы используем данные, чтобы улучшать качество обслуживания, и никому не продаем ваши персональные данные. Вы можете узнать больше о нашей Политике конфиденциальности и о том, как воспользоваться своими правами субъекта данных.

Публикация контента без согласия: запрещается публиковать личную информацию, фото или видео участников сообщества без их разрешения.

Физические пространства

Мы внедрили строгие правила и процедуры, которые обязывают участников нашего сообщества уважать ваше личное пространство в физических помещениях.

• Камеры видеонаблюдения и записывающие устройства: Хозяева не должны устанавливать камеры видеонаблюдения или записывающие устройства, которые ведут наблюдение за внутренними помещениями жилья, даже если эти устройства выключены. Подробнее о нашем подходе к камерам видеонаблюдения и записывающим устройствам.
• Физическое вторжение: хозяевам и гостям запрещается входить в личные помещения без разрешения или при отсутствии экстренной ситуации. При бронировании жилья целиком хозяева должны четко указать в описании объявления все частные зоны, доступ в которые запрещен, а гости должны соблюдать эти правила. Гости могут рассчитывать на разумную степень уединения в арендуемом жилье. Хозяева должны получить разрешение гостя, прежде чем заходить в жилье во время бронирования, за исключением случаев, когда возникает экстренная ситуация. В случае совместного проживания хозяева и гости не должны входить в общую ванную комнату, когда в ней находится другой человек, и должны получить разрешение, прежде чем войти в не общие помещения, такие как спальни и отдельные ванные комнаты.
• Использование личного имущества другого человека: хозяева и гости не должны пользоваться личным имуществом другого человека без его разрешения и могут пользоваться им только в соответствии с предоставленным разрешением.

Обеспечение соблюдения этих правил

Если мы установим, что участник сообщества нарушил наши правила, мы примем соответствующие меры, включая вынесение предупреждений, временную блокировку или удаление объявлений, а также временную блокировку или удаление аккаунта с платформы Airbnb, в зависимости от серьезности нарушения.

Мы всегда рады помочь

Мы всегда готовы оказать поддержку сообществу Airbnb. Если вы стали свидетелем или жертвой поведения, которое противоречит нашим правилам, сообщите нам об этом.