Как предоставить точную информацию о себе

Достоверная и точная информация — необходимое условие доверия между Airbnb, хозяевами и гостями.

Что разрешено

• Дубликаты аккаунтов, если они используются для работы с объявлениями. Хозяевам-профи с большим количеством объектов недвижимости разрешается иметь несколько аккаунтов, если это необходимо для эффективного управления жильем.
• Изменение даты рождения в соответствии с удостоверением личности государственного образца. Ошибки в профиле случаются по разным причинам: ручной ввод, неправильный формат (месяц указан вместо дня и наоборот) и т. д. Чтобы исправить дату рождения, напишите нам.

Что запрещено

• Недействительные удостоверения личности. К ним относятся поврежденные, просроченные, поддельные документы, не соответствующие государственному образцу (при наличии требования), без базовой идентификационной информации или временные.
• Аккаунты, подлинность которых не доказана. Представители Airbnb попросят вас предпринять конкретные действия для подтверждения личности.
• Дубликаты аккаунтов. За исключением хозяев-профи, которым необходимо несколько учетных записей для управления недвижимостью, пользователям Airbnb запрещается иметь более одного аккаунта, а также связывать удостоверение личности с несколькими аккаунтами.

Мы готовы помочь

Сообщите, если столкнетесь с нарушением правил Airbnb.