Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации
Хозяин

Как создавать отчеты о выполненных поручениях и управлять ими?

Если, выполняя поручение, участник команды сталкивается с проблемой (например, отсутствуют удобства или сломаны предметы), он может составить об этом отчет. Отчеты создаются только для начатых поручений.

Как создать отчет:

  1. Войдите в аккаунт на компьютере или в мобильном браузере (приложение для этого не подходит) и откройте Поручения.
  2. Перейдите в Поручения > Мои поручения.
  3. Нажмите на нужное поручение.
  4. В открывшемся окне нажмите Отправить отчет.
  5. Выберите категорию отчета.
  6. Введите нужную информацию и кликните Отправить.

Отправленный отчет появится в списке поручений, а участники команды смогут найти его в разделе Отчеты.

Как управлять отчетами (для участников команды, имеющих другие разрешения, помимо просмотра поручений):

  1. Войдите в аккаунт на компьютере или в браузере (приложение для этого не подходит) и откройте Поручения.
  2. Перейдите в Поручения > Отчеты.
  3. Нажмите на нужный отчет.
  4. Нажмите Готово, если задание выполнено и не требует других действий.

Нажмите Новое поручение, если нужна помощь или вы хотите создать новое поручение для решения проблемы.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться