Если не удалось завершить платеж

Платеж не проходит? Причин может быть несколько:

• истек срок действия кредитной или дебетовой карты;
• указанный адрес для выставления счетов и номер телефона не соответствуют аналогичной информации, связанной с кредитной или дебетовой картой;
• выбранный способ оплаты не доступен в вашем регионе;
• вы превысили дневной лимит на снятие наличных или покупки, установленный банком или финансовым учреждением;
• на карте недостаточно средств;
• были приняты меры по предотвращению мошенничества.

Как решить распространенные проблемы с оплатой

• Если истек срок действия кредитной или дебетовой карты, измените способ оплаты.
• Проверьте адрес для выставления счетов, индекс и номер телефона, связанные с кредитной или дебетовой картой.
• Убедитесь, работает ли способ оплаты в вашем регионе.
• Проверьте, пройдено ли подтверждение способа оплаты.
• Чтобы узнать почему отклонен платеж по карте, обратитесь в банк или финансовое учреждение.