Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации

После проверки удостоверения личности

Нам важно, чтобы гости и хозяева на Airbnb доверяли друг другу.

Безусловно, любой алгоритм идентификации можно обойти, и компания Airbnb не может гарантировать 100-процентное подтверждение личности. Тем не менее мы делаем всё возможное, чтобы информация о гостях и хозяевах была достоверной. По этой причине у нас предусмотрены процедуры для проверки личности пользователей.

Подтверждение личности помогает нам:

  • выявлять мошенничество;
  • проверять биографические данные (в соответствии с законодательством);
  • удостовериться, что аккаунтом не управляет злоумышленник.

Как мы поддерживаем атмосферу доверия в нашем сообществе по всему миру.

Как мы проверяем удостоверения личности

Когда вы будете готовы впервые оформить бронирование или принять гостей, мы можем запросить определенную личную информацию (например, имя и фамилию, адрес, номер телефона и другие контактные данные).

Что мы можем потребовать:

  • Имя и фамилия, адрес и/или другие персональные сведения. В некоторых случаях этого достаточно.
  • Фото удостоверения личности государственного образца. Например, водительские права, паспорт, национальная идентификационная карта или виза. Подробнее о документах, которые мы принимаем.
  • Селфи. В некоторых случаях мы просим пользователей сфотографироваться с удостоверением личности. Если вы не можете сделать селфи, похожее на снимок в документе, свяжитесь с нами. Мы предложим другой способ проверки.

Подробнее о подтверждении личности.

Как мы управляем вашими данными

Доступ к предоставленной информации имеют только уполномоченные сотрудники Airbnb и представители компаний-подрядчиков. Все сведения хранятся и передаются по надежно зашифрованным каналам. Мы храним ваши данные столько, сколько нужно согласно применимым законам и другим нормативным требованиям, включая время, необходимое:

  • для выполнения требований безопасности и борьбы с мошенничеством,
  • соблюдения правил сообщества Airbnb,
  • соблюдения требований о противодействии отмыванию денег,
  • соблюдения законов в отношении платежей и налогов.

Мы удаляем персональные данные в соответствии с действующим законодательством по запросу от субъекта данных. Больше информации вы найдете в Политике конфиденциальности.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться