Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и Беларуси.Подробнее
Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации
Гость

Вы использовали купон для оплаты, но хозяин отменил бронирование

Хозяин отменил бронирование, и вы снова хотите воспользоваться купоном. Узнайте, как это сделать.

Возврат использованного купона, если хозяин отменяет бронирование до прибытия

Если хозяин отменит бронирование, оплаченное с помощью купона, код (при условии, что срок его действия не истек) можно будет применить к другой поездке. Если же срок вышел, купон нельзя использовать.

Вы получили новый купон из-за отмены со стороны хозяина

Единовременно можно применить только один купон. Если вы получили еще один как компенсацию за отмену, при этом хотите использовать имеющийся, удалите новый купон на странице оплаты.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

  • Гость

    Принцип работы купонов

    Купон — это уникальный код с ограниченным сроком действия, который можно использовать 1 раз. Он применяется только до бронирования.
  • Хозяин

    Как создать промоакцию

    Чтобы привлечь больше бронирований, создайте специальную акцию для подходящих объявлений.
  • Гость

    Бронирование для друзей и родных

    Личные поездки на Airbnb могут бронировать только гости, которые планируют сами останавливаться в жилье.
Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться