Preparing your space—and your guests—for emergencies

Хозяевам важно помнить о безопасности жилья и учитывать многие нюансы: от своевременной замены батареек до составления плана эвакуации. При этом вы должны быть готовы к пожару, стихийному бедствию и другим чрезвычайным ситуациям. Мы собрали для вас советы от Всемирного центра по подготовке к бедствиям, Американского Красного Креста и других организаций по охране здоровья и безопасности. Рекомендуем ознакомиться с правилами и нормами, действующими в вашем регионе.

Вы знаете об опасности пожара, а как насчет угарного газа? Многие бытовые приборы, например газовые плиты, водонагреватели, печи и мангалы выделяют угарный газ. Центр по контролю и профилактике заболеваний (CDC) предупреждает, что этот газ без цвета и запаха представляет опасность, в том числе смертельную. Без исправной системы вентиляции и надлежащего контроля газ при работе таких приборов может скапливаться и вызывать серьезные проблемы со здоровьем вплоть до летального исхода.

Чтобы избежать отравления угарным газом, CDC рекомендует установить датчики рядом с каждой спальной зоной. В рамках защиты от пожара Американский Красный Крест советует разместить детекторы дыма на всех этажах и возле спален. Можно также использовать комбинированный датчик дыма и угарного газа. Обновите раздел «Удобства» в объявлении, чтобы гости знали о средствах безопасности в жилье.

После установки датчиков изучите важную информацию по теме.

• Основные признаки отравления угарным газом: головные боли, слабость, головокружение, тошнота и рвота. При возникновении подобных симптомов CDC рекомендует немедленно выйти из здания и позвонить в службу экстренной помощи.
• Включите в Справочник гостя информацию о том, почему нельзя использовать гриль или туристическую печь в помещениях, даже в гаражах и подвалах. Особенно важно помнить об этом в холодных регионах, где гости могут включать плиту или печь для обогрева. Расскажите об угрозе отравления угарным газом и позаботьтесь о безопасных источниках тепла в жилье.
• Укажите в Справочнике гостя, что при срабатывании сигнализации необходимо соблюдать правила техники безопасности, например немедленно выйти на улицу, а если это невозможно, подойти к открытому окну.
• Примечание: если в жилье нет приборов, использующих топливо (например, дом полностью работает на электричестве), возможно, вам не нужно устанавливать датчики угарного газа. Свяжитесь с местным отделением пожарной охраны и уточните.

Следите за исправностью датчиков дыма и угарного газа. CDC рекомендует проверять или заменять батарейки каждую весну и осень, когда вы переводите часы на летнее/зимнее время. Большинство датчиков рассчитаны на 5–10 лет работы, однако сверьтесь с инструкциями производителя: на многих устройствах указана дата выпуска и срок годности. Дровяные и угольные печи, камины, дымоходы и водонагреватели необходимо ежегодно осматривать и чистить.

Помните о технике безопасности и сообщите гостям, что делать в случае пожара.

• Установите огнетушители на кухне, в гараже и, по возможности, на каждом этаже. Храните их вдали от источников тепла (например, печи), так как по данным Американского Красного Креста при нагревании они могут прийти в негодность. Отметьте места, где хранятся огнетушители, специальными наклейками и включите эту информацию в Справочник гостя.
• Составьте план эвакуации: укажите в нём два варианта выхода из каждой комнаты и заранее выбранное место встречи за пределами жилья. Включите план в Справочник гостя.
• Очистите пространство вокруг плиты и уберите оттуда легковоспламеняющиеся предметы.
• При покупке обогревателя выберите модель с выключателем, который срабатывает при опрокидывании.
• Напомните гостям, что нельзя курить в помещении и оставлять переносные обогреватели и свечи без присмотра.

Землетрясения, ураганы, тайфуны и бураны — ко всем этим капризам природы вас подготовят наши советы.

• Подпишитесь на оповещения: Всемирный центр по подготовке к бедствиям уведомляет о чрезвычайных ситуациях в режиме реального времени через специальные приложения.
• Подключите местное телевидение и радио, чтобы гости были в курсе событий.
• Напомните гостям, что важно всегда полностью заряжать телефон, иметь при себе наличные и вовремя заправлять автомобиль.

Оснастите жилье средствами, которые могут понадобиться гостям в экстренных случаях.

• Соберите сами или купите готовый набор выживания. Положите туда воду, продукты длительного хранения, фонарик и дополнительные батарейки.
• Добавьте в набор аптечку и другие предметы, которые могут понадобиться в характерной для вашего региона чрезвычайной ситуации. Например, положите спасательные жилеты, если жилье находится в зоне затопления, или теплые одеяла, если у вас бывают сильные метели. Храните такой набор в удобной сумке, которую легко взять с собой в случае эвакуации.

Загрузите обновленное руководство Airbnb по действиям в чрезвычайных ситуациях, заполните его и оставьте гостям. В руководстве нужно указать: телефоны и адреса местного полицейского участка, больницы и пожарной охраны; расположение средств безопасности (огнетушителя, аптечки, запорного газового крана); план аварийной эвакуации. Подготовьте минимум две версии документа: на вашем родном языке и на английском. Храните руководство в общей зоне, например на кухне или у входа в жилье.

Рекомендуем включить этот документ и четкие инструкции о том, как добраться до жилья, в Справочник гостя и отправить его путешественникам заранее. Если гости приезжают вечером/ночью, включите свет перед входом в жилье и оставьте дополнительную информацию, которая поможет им попасть внутрь или найти мини-сейф.

Мы подготовили контрольный список по безопасности. Распечатайте его и проверьте, всё ли готово к приему гостей. Спасибо, что заботитесь о безопасности.

Подробнее о том, как обезопасить жилье, смотрите на сайтах Центра по контролю и профилактике заболеваний, Всемирного центра по подготовке к бедствиям и Американского Красного Креста. Центр по контролю и профилактике заболеваний, Всемирный центр по подготовке к бедствиям и Американский Красный Крест не поддерживают этот контент и Airbnb.