Представляем Услуги на Airbnb

Люди часто выбирают гостиницы из-за дополнительного сервиса, например обслуживания в номерах, доступа в тренажерный зал или спа-центр. С сегодняшнего дня гости могут получить эти и другие услуги прямо в вашем жилье Airbnb.

Услуги на Airbnb — это потрясающие возможности, которые сделают ваше проживание особенным. Мы запускаем 10 категорий в отдельных городах, и в приложении Airbnb будут регулярно появляться новые предложения и места.

• Повара-профессионалы приготовят у вас дома блюда по вашему выбору.
• Фотосъемка: индивидуальные фотосессии от опытных фотографов.
• Массаж и восстановление от опытных специалистов, в том числе рефлексология, массаж глубоких тканей и шведский.
• Спа-процедуры от профессиональных косметологов: уход за лицом, микродермабразия, скрабирование тела и другие.
• Персональные тренировки: занимайтесь йогой, ВИИТ, силовым тренингом и другими видами фитнеса с известными тренерами и чемпионами мира.
• Прически от опытных стилистов, а также профессиональные стрижки, укладки и многое другое.
• Макияж на каждый день или для особых случаев от профессиональных визажистов.
• Ногти: маникюр и педикюр от опытных специалистов по уходу за ногтями.
• Готовые блюда от профессиональных поваров, которые можно сразу подавать на стол.
• Кейтеринг: полный спектр услуг, включая индивидуальное меню, оформление, оборудование, сервировку и уборку.

Услуги на Airbnb проверены на качество по таким критериям, как опыт, образование, репутация и другие. Хозяева, предоставляющие услуги, имеют многолетний опыт и прошли проверку личности на Airbnb. Многие из них известны в своей области: повара из ресторанов со звездами Мишлен, фотографы с профессиональными наградами, тренеры высочайшего уровня.

Там, где услуги доступны, гости могут легко их найти и мгновенно забронировать на Airbnb. Услугу можно получить у себя дома, по месту работы хозяина или в общественном месте.

По умолчанию услуги в жилье разрешены. Это один из способов показать гостям, что вы стремитесь предложить им больше, чем просто жилье.

Услуги в жилье можно запретить. Свяжитесь со службой поддержки Airbnb, чтобы указать, какие услуги вы не разрешаете, и мы обновим правила дома.

Услуги оцениваются отдельно от проживания. Мы предлагаем гостям оставить отзыв сразу по окончании услуги. Они могут указать общий рейтинг, подробные оценки, оставить публичный отзыв и комментарий для хозяина. Отзыв на услугу не влияет на рейтинг жилья или его позицию в поисковой выдаче.

Во время оказания услуги все хозяева обязаны иметь страховку ответственности, соответствующую виду деятельности. Они также защищены программой Страхование ответственности хозяев Впечатлений и услуг, которая входит в «AirCover для хозяев». Она аналогична программе «Страхование ответственности хозяев», также в рамках «AirCover для хозяев».

Если хозяин предоставляет услугу у вас дома и несет ответственность за ущерб, нанесенный жилью или имуществу, действует программа «Страхование ответственности хозяев Впечатлений и услуг».

Рекомендации помогают гостям находить лучшие предложения. Как рекомендовать услуги?

• Посмотрите, что предлагается поблизости. Поищите на Airbnb услуги в вашем регионе. Свяжитесь с хозяевами, чтобы узнать о предложениях или забронировать для себя.
• Создайте готовый ответ. Когда гости бронируют жилье или спрашивают рекомендации, отправляйте заранее написанные сообщения автоматически.

Знаете того, кто может предоставить отличную услугу? Поделитесь с мастером реферальной ссылкой. Когда он начнет принимать гостей, вы получите 100 $ или эквивалент в местной валюте*.

У приглашенных хозяев есть 180 дней, чтобы выполнить первое бронирование. На странице рефералов вы можете отследить, опубликовали ли они объявление или есть ли предстоящее бронирование.

Мы отправим вам награду примерно через 14 дней после того, как приглашенный хозяин завершит бронирование, отвечающее условиям программы.

* Вознаграждения за рефералов доступны только в некоторых регионах и регулируются Условиями Реферального предложения и Реферальной программы для хозяев. 180-дневный период начинается, когда хозяин создает новое объявление по вашей реферальной ссылке. На объявления, созданные до 17 марта 2025 года, распространяются условия, которые действуют на момент публикации.

Услуги предлагаются не во всех юрисдикциях. Их нет, в том числе, в Бразилии и Пуэрто-Рико.

Страхование ответственности хозяев жилья, Впечатлений и услуг обеспечивают сторонние организации.

Если вы сдаете жилье, проводите Впечатления или предоставляете услуги в Великобритании, гарантом по полисам страхования ответственности хозяев выступает компания Zurich Insurance Company Ltd. Организацией и подписанием договора бесплатно для хозяев в Великобритании занимается компания Airbnb UK Services Limited, уполномоченный представитель Aon UK Limited, деятельность которой контролируется Управлением по финансовому регулированию и надзору (Financial Conduct Authority, FCA). Регистрационный номер Aon в FCA — 310451. Его можно проверить в Реестре финансовых услуг или по телефону FCA: 0800 111 6768. Страхование ответственности хозяев жилья, Впечатлений и услуг в рамках «AirCover для хозяев» контролируется Управлением по финансовому регулированию. Остальные продукты и услуги, предоставленные компанией Airbnb UK Services Limited (FPAIR202525SD), не подлежат надзору. Изучите подробности и исключения.

Если вы сдаете жилье, проводите Впечатления или предоставляете услуги в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), гарантом по полисам страхования ответственности хозяев жилья, а также Впечатлений и услуг выступает компания Zurich Insurance Europe AG, филиал в Испании. Организацией и подписанием договора бесплатно для вас занимается компания Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U. (ASIASL), независимое страховое агентство под надзором Главного управления по страхованию и пенсионным фондам (DGSFP). Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U. зарегистрировано в Испании под номером AJ0364 в Реестре страховых дистрибьюторов DGSFP. Вы можете проверить регистрацию ASIASL в Реестре страховых дистрибьюторов DGSFP, а также посмотреть полную информацию об агентстве.

Информация в этой статье могла утратить актуальность с момента публикации.