Как начать бизнес на Airbnb

Чтобы добиться успеха в приеме гостей, предпринимательский опыт не нужен. Это подтверждают суперхозяева Брайан и Кэтрин из Колумбуса (Огайо). Когда они сдали свободную спальню на Airbnb, они не занимались бизнесом и не работали в сфере гостеприимства.

«Восемь лет спустя у нас четыре объявления и планы на открытие B&B», — говорит Брайан.

Эта статья для тех, кто хочет сдать свое жилье (или управлять чужим) и сделать первые шаги на Airbnb. Мы расскажем, с каких простых решений всё начинается, как определить потенциальный заработок или какие ежедневные дела вас ждут.

В первую очередь найдите объявления о сдаче жилья, аналогичного вашему (на Airbnb и других сайтах). Проанализируйте предложения: возможно, у других хозяев нет удобств, которые есть у вас.

Подумайте, каким гостям подойдет ваше жилье. Возможно, ваш город популярен среди деловых путешественников или семей с детьми? Есть ли в округе достопримечательности, например национальный парк или историческое место? Если вы ответите на эти вопросы, будет проще определиться с дизайном и удобствами в жилье, а также продолжительностью бронирований.

Проанализируйте рынок, и мы поможем с оценкой потенциального дохода. Если вы ставите перед собой финансовые цели, примите во внимание наши советы: всегда полезно подумать о тратах и ценообразовании.

Запишите все расходы
Чтобы оценить потенциальную прибыль, нужно представлять разовые траты (например, декор, Wi-Fi и другие базовые вещи для подготовки к сдаче) и стоимость содержания жилья (постельное белье, туалетные принадлежности, уборка, ипотека и т. п.). Обязательно учтите расходы на техническое обслуживание, например плановый ремонт или ежегодную инспекцию дымохода.

Выберите стратегию ценообразования
Прежде чем определиться со стоимостью ночи, изучите цены на похожее жилье по соседству. Рекомендуем отслеживать их на протяжении всего года. Кроме того, при изменении спроса можно проявить гибкость, например задать специальные цены на сезон, выходные или даты важных событий.

Помните, что помимо стоимости забронированных ночей гость оплачивает сервисный сбор Airbnb, а также добавленные вами сборы. В самом начале установите невысокую цену. Не беспокойтесь, вы сможете повысить ее, когда заработаете несколько отзывов на 5 звезд.

Используйте умные цены
Эта функция поможет автоматизировать ценообразование. Она учитывает более 70 факторов (например, сезон и спрос) и позволяет установить нижний порог стоимости.

Принимать гостей на Airbnb можно по-разному. Некоторые хозяева тратят на эту деятельность много времени, другие — не очень. Решите, какой режим вам подходит, а мы позаботимся о нужных инструментах и услугах.

Когда Брайан и Кэтрин только начинали, они делали всё сами. По словам Брайана, приходилось и стирать, и заниматься мелким ремонтом. В один прекрасный день супруги решили доверить некоторые задачи профессионалам.

Для автоматизации повседневных дел можно воспользоваться нашими инструментами: запланированными сообщениями, готовыми ответами и мгновенным бронированием.

Когда и как часто принимать гостей — решать вам. Настройки календаря и бронирований помогут указать свободные даты, минимальный и максимальный срок проживания и другие параметры.

Успеха добиваются те хозяева, проживание у которых оставляет приятные воспоминания. Если вы умеете радовать гостей, всё в ваших руках.

Определитесь с целевой аудиторией. Кто ваши гости? Путешественники с питомцами, пары, семьи или удаленные работники? Ответьте на этот вопрос, чтобы предусмотреть нужные удобства. Подумайте, какие характеристики жилья выделить и как подарить гостям радость. Например, милая приветственная записка и местные сувениры обязательно запомнятся.

«Мы попросили местного художника нарисовать наш дом, а потом напечатали картину на открытках. Гости забирали их на память или отправляли домой», — рассказывает Кэтрин.

Публикация объявление на Airbnb абсолютно бесплатна. С вас взимается сервисный сбор, но только после подтверждения бронирования. Мы хотим, чтобы первые шаги на платформе не вызывали у хозяев проблем, поэтому создали простую инструкцию.

Каждое жилье может стать для кого-то идеальным. Следите, чтобы информация в объявлении и фотографии отражали текущее состояние помещений и удобств. Так гости будут знать, что их ждет.

Airbnb делает всё возможное, чтобы у поддержать хозяев в их начинании.

• Задумались о страховке? AirCover для хозяев — эксклюзивный продукт Airbnb. Это полная защита, которая всегда включена и бесплатна.
• Пообщаться с другими хозяевами всегда можно в Центре общения или местном клубе.
• Если не всё понятно и нужна помощь в начале пути, спросите суперхозяина.
• В Центре ресурсов вы найдете множество советов по приему гостей.
• Специализированная служба поддержки работает круглосуточно.