Всё о плате за уборку

Решить, добавлять ли плату за уборку, крайне важно. Это ключевой момент в стратегии ценообразования. Многие хозяева таким образом возмещают расходы на уборку. Но если плата слишком высока, она отпугнет гостей, из-за чего ваш заработок снизится.

Всегда нужно помнить о балансе между стоимостью уборки и готовностью гостей забронировать ваше жилье.

Гости говорят, что в первую очередь ценят чистоту и справедливые цены. Одной из самых распространенных причин, по которой хозяева получают меньше 5 звезд, является неубранное жилье. Наше исследование показало, что при наличии платы за уборку гости ожидают безупречной чистоты и могут быть придирчивее, оставляя отзыв.

Если вы добавите плату за уборку, она увеличит итоговую стоимость и будет видна гостям отдельной строкой при оплате бронирования. Если гостям не понравится повышение цены, есть вероятность, что они передумают и не будут бронировать ваше жилье. Кроме того, они могут включить отображение полной цены и видеть в результатах поиска итоговую стоимость проживания со всеми сборами.

Если ваша цена выгодна гостям, она привлечет больше внимания и повысит позицию объявления в поиске. Наш алгоритм в первую очередь учитывает полную цену и качество жилья при сравнении с похожими вариантами поблизости.

Используйте инструменты настройки цен в календаре. Они помогут увидеть, как меняется полная цена в зависимости от дат и типа поездки, и сравнить свое жилье с аналогичным в районе.

Как только вы организуете уборку так, как вам удобно, посчитайте расходы и определитесь с бюджетом. При оценке затрат сделайте следующее:

• Сравните цены. Если хотите обратиться к профессиональному уборщику, изучите расценки нескольких компаний. Вам будет проще определиться с лучшей ценой и в то же время честно оплачивать чужой труд.
• Проведите переговоры. Узнайте, сделает ли уборщик скидку, если чаще давать ему работу. «Мы гарантировали своему персоналу ежемесячный доход в низкий сезон, даже если у нас было всего одно или два бронирования», — говорит хозяйка Лорна. — Для баланса мы платили чуть меньше в высокий сезон».
• Запаситесь средствами. Подумайте, что используете для уборки чаще всего. Как правило, оптовые заказы обходятся дешевле.

Всегда есть возможность убить двух зайцев: и покрыть расходы на уборку, и сохранить выгодные цены. Как это сделать:

• Узнайте, какие в вашем случае положены налоговые вычеты. Некоторые расходы на прием гостей (в которые входят и затраты на уборку) можно списать при подаче отчетности о подоходном налоге. Обратитесь за подробностями и помощью с специалисту.
• Включите расходы в цену за ночь. Посчитайте, сколько вы платите за чистящие средства, стирку и уборку, и другие операционные расходы. Это даст вам общее представление о затратах, что поможет установить цену за ночь.
• Добавьте плату за уборку. Она должна идти на покупку моющих средств или профессиональный клининг, а не считаться дополнительным заработком.

У вас есть несколько вариантов:

• Установите стандартный сбор вне зависимости от срока проживания. Это отличная стратегия для хозяев, сдающих жилье на длительный срок.
• Регулируйте плату за уборку. Снизьте ее для гостей, бронирующих жилье на короткий срок (1–2 ночи). В остальных случаях можно взимать стандартную сумму.

Если вы только начинаете принимать гостей, не торопитесь добавлять этот сбор, дождитесь положительных отзывов.

Плата за уборку должна покрывать обычные расходы на наведение порядка после проживания гостей. В определенных случаях, когда нужна тщательная чистка (например, для удаления пятен или запаха дыма после гостей), вы можете претендовать на возмещение до 3 000 000 $ по программе «Защита хозяев от ущерба», входящей в AirCover для хозяев.

Входящие в «AirCover для хозяев» программы Защита хозяев от ущерба, Страхование ответственности хозяев и Страхование ответственности хозяев Впечатлений и услуг не распространяются на хозяев жилья и Впечатлений в Японии (где действуют программы Страхование хозяев в Японии и Страховая защита Впечатлений в Японии), а также на хозяев, которые сдают жилье через Airbnb Travel LLC. Максимальные суммы покрытия указаны в долларах США.

Страхование ответственности хозяев жилья, Впечатлений и услуг обеспечивают сторонние организации.

Если вы сдаете жилье, проводите Впечатления или предоставляете услуги в Великобритании, гарантом по полисам страхования ответственности хозяев жилья, а также Впечатлений и услуг выступает компания Zurich Insurance Company Ltd. Организацией и подписанием договора бесплатно для хозяев в Великобритании занимается компания Airbnb UK Services Limited, уполномоченный представитель Aon UK Limited, деятельность которой контролируется Управлением по финансовому регулированию и надзору (Financial Conduct Authority, FCA). Регистрационный номер Aon в FCA — 310451. Его можно проверить в Реестре финансовых услуг или по телефону FCA: 0 800 111 6768. Страхование ответственности хозяев жилья, Впечатлений и услуг в рамках «AirCover для хозяев» контролируется Управлением по финансовому регулированию. Остальные продукты и услуги, предоставленные компанией Airbnb UK Services Limited (FPAFF405LC), не подлежат надзору. Изучите подробности и исключения.

Если вы сдаете жилье, проводите Впечатления или предоставляете услуги в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), гарантом по полисам страхования ответственности хозяев жилья, а также Впечатлений и услуг выступает компания Zurich Insurance Europe AG, филиал в Испании. Организацией и подписанием договора бесплатно для хозяев в ЕЭЗ занимается компания Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U. (ASIASL), независимое страховое агентство под надзором Главного управления по страхованию и пенсионным фондам (DGSFP). Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U. зарегистрировано в Испании под номером AJ0364 в Реестре страховых дистрибьюторов DGSFP. Вы можете проверить регистрацию ASIASL в Реестре страховых дистрибьюторов DGSFP, а также посмотреть полную информацию об агентстве.

Защита хозяев от ущерба не является страховкой и не имеет отношения к программе «Страхование ответственности хозяев». В рамках программы «Защита хозяев от ущерба» вам возмещаются некоторые виды ущерба, причиненного гостем вашему жилью и имуществу, если сам гость не компенсирует убытки. Договорные обязательства Airbnb по программе «Защита хозяев от ущерба», касающиеся жилья в штате Вашингтон, покрываются страховым полисом, приобретенным компанией Airbnb. Для хозяев, которые проживают или осуществляют деятельность за пределами Австралии, действуют эти Условия программы «Защита хозяев от ущерба». Для хозяев, которые проживают или осуществляют деятельность в Австралии, программа «Защита хозяев от ущерба» действует в соответствии с Условиями программы «Защита хозяев от ущерба» для пользователей в Австралии.

Информация в этой статье могла утратить актуальность с момента публикации.