Как продлить проживание

Если вы еще не заселились или вам всё так нравится, что вы хотите остаться в жилье дольше запланированного, дату выезда можно перенести.

Отправьте хозяину сообщение с запросом на корректировку

Уточните у хозяина в переписке, можно ли остаться в жилье дольше, или отправьте ему запрос на изменение дат поездки.

Как изменить даты бронирования

Как меняется стоимость бронирования

Если хозяин примет запрос на изменение, параметры бронирования обновятся и с вас спишется необходимая сумма. Перед отправкой запроса на изменение мы покажем вам исходную и новую сумму.

Недостающая сумма обычно списывается с выбранного способа оплаты, как только хозяин примет запрос на изменение.

В некоторых случаях гость должен произвести платеж в течение 48 часов после подтверждения, но не позже указанного времени выезда.

Изменения необходимо согласовать с хозяином

Мы уведомим хозяина, что ему необходимо одобрить либо отклонить запрос.

Если хозяин одобрит запрос, вы получите уведомление, а информация в бронировании обновится. Если хозяин отклонит запрос или не ответит на него, дата выезда останется прежней.

Если хозяин не ответил на запрос

Если вы отправили запрос на изменение бронирования, но не получили ответа, напишите сообщение с напоминанием.

Если срок бронирования подошел к концу

В завершенное бронирование нельзя внести изменения. Вы можете отправить хозяину новый запрос.