Как управлять календарем

Гости могут увидеть объявление в результатах поиска в течение 24 часов после публикации. По умолчанию ваш календарь полностью открыт для бронирований. Важно сразу настроить свободные даты, а затем выбрать правила отмены и указать, как гости могут бронировать жилье.

Заблокируйте календарь на даты, когда вы не можете принимать гостей. Это поможет скрыть объявление из результатов поиска и избежать отмены бронирований.

«Вы предоставляете гостю услугу и должны сделать все возможное, чтобы обеспечить качественный сервис, — объясняет Фелисити, член Совета хозяев и суперхозяйка из Нового Южного Уэльса (Австралия). —

Пользуйтесь приведенными ниже рекомендациями, чтобы управлять настройками календаря.

• Укажите, за какой срок гости могут оформить бронирование. Например, они могут забронировать жилье в день прибытия до указанного часа или минимум за семь дней до приезда.

• Синхронизируйте данные. Синхронизация календаря Airbnb с другими сервисами поможет управлять графиком приема гостей и избежать двойных бронирований.

• Выберите правила отмены. Вы определяете, какими будут условия, если гость отменит бронирование: гибкими, умеренными или строгими. Решайте, что вам подходит.

• Вовремя обновляйте календарь. Это поможет избежать отмены бронирований и связанных с этим штрафов и неприятных последствий.

Decide when you want guests to check in and out and how much time you prefer between bookings.

• Set minimum and maximum lengths of stay. You can create custom trip lengths for specific dates. Always follow local rules and regulations.

• Determine your preparation time. How long do you or your cleaners need between guests? Many Hosts allow guests to check in the same day other guests check out. Others block one or two nights before and after each booking.

• Set check-in and checkout times. Choose how early guests can arrive and how late they can leave. You also have the option to set a cutoff time for check-in if you don’t want guests arriving too late.

You can accept reservations automatically or manually. It’s easy to update this setting anytime.

• Instant Book allows anyone who meets your guest requirements and agrees to your house rules to automatically book available dates on your calendar. Guests are still able to contact you if they have questions.

• Booking requests give you 24 hours to accept or decline a guest’s request before it expires. This gives you time to confirm that guests are aware of any special rules or features, such as steep stairs leading to the only entrance. If you let booking requests expire, the requested dates are blocked in your calendar until you reopen them.

Regardless of which booking method you choose, keep your calendar up to date to help prevent scheduling conflicts and cancellations.

Information contained in this article may have changed since publication.