Инструменты для приема гостей

В приложении Airbnb легко управлять объявлением и развивать бизнес. Войдите в аккаунт хозяина, чтобы получить доступ к инструментам, распределенным по 5 вкладкам.

Вкладка «Сегодня» — это то, что вы видите, открыв приложение. На этой вкладке сразу видна вся информация о бронировании, которая поможет спланировать день и проявить исключительное гостеприимство.

• Переключайтесь между просмотром текущих и предстоящих бронирований, чтобы узнать, кто и когда приезжает.
• Добавляйте к бронированиям личные заметки, например напоминания о том, что у гостя юбилей или он о чём-то просит.
• Получайте подсказки по каждому бронированию, например если пора узнать, как у гостей дела, или прочитать отзыв.

В календаре можно просматривать и менять свободные даты и цены.

• Настройте свободные даты и цены, например установите минимальное количество ночей и скидки.
• Откройте больше дат для бронирования и заблокируйте те, в которые не можете принимать гостей.
• Получайте советы по цене за ночь. Мы учитываем местоположение жилья, удобства, прошлые бронирования и актуальные цены в вашем регионе.

На вкладке «Объявления» можно настраивать все детали вашего предложения. Используйте эти инструменты, чтобы привлечь гостей и дать им максимально точное представление о жилье.

• Обновите объявление, добавьте качественные фото и составьте подробную инструкцию по заселению.
• Укажите все удобства, в том числе элементы доступной среды.
• Просмотрите объявление, чтобы узнать, как его видят гости.

На вкладке «Сообщения» можно общаться с гостями до, во время и после проживания.

• Готовые ответы — это настраиваемые шаблоны сообщений, которые можно отправлять сразу или по расписанию в ключевые моменты.
• Добавьте фотографии, чтобы представиться и подчеркнуть важные детали, а также видео, чтобы гости лучше понимали, что вы предлагаете.
• Просматривайте запросы на бронирование, включая даты поездки и количество гостей.
• Порекомендуйте гостям, что посмотреть, чем заняться и где поесть в вашем районе.

Меню предоставляет доступ к информации о заработке, аналитическим данным и другим настройкам. Вы будете получать индивидуальные советы и другие материалы для развития бизнеса по приему гостей.

• Просматривайте заработок и создавайте индивидуальные отчеты с помощью панели управления доходами.
• Просматривайте оценки и отзывы гостей в разделе «Аналитика».
• Управляйте настройками аккаунта и находите ресурсы для приема гостей.

Информация в этой статье могла утратить актуальность с момента публикации.