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2 гостя
1 спальня
1 кровать
1 ванная
2 гостя
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1 кровать
1 ванная
ОСОБЕННОСТИ ЖИЛЬЯ
Прибытие организовано отлично90% недавних гостей оценили процесс прибытия на 5 звезд.
Идеальная чистота15 считают это жилье идеально чистым.

Independent room with a access to a separate bathroom for the guests of the house.
Metro Pan Bendito and bus station on 230 meters. Two shops and a pharmacy next to the building.
Easy to park you car.
Plaza Anocibar 5, floor 4, door A

Удобства

Лифт
Wi-Fi
Кухня
Утюг
Фен
Отопление

Правила дома

Недостаточно безопасно или не подходит для младенцев (младше 2 лет) и домашних животных
Курение, вечеринки или мероприятия запрещены
Время прибытия — после 18:00, а выезд до 11:00

Доступность

96 отзывов

Точность
Общение
Чистота
Расположение
Прибытие
Цена/качество
Профиль пользователя Elena
Elena
Октябрь 2018
Цветана очень заботливая и ответственная хозяйка, делает всё для удобства и спокойствия гостей. Комната находится в квартире на 4 этаже, есть в доме лифт. В комнате есть большая лоджия, где можно отдыхать и пить кофе. Для гостей отдельный санузел. Везде очень чисто и комната вы…
Профиль пользователя Diamond
Diamond
Ноябрь 2018
The space was quaint and the host was really sweet and accommodating! She was very patient with our limited Spanish skills and helped us out as best she could with everything we asked. Would definitely stay here again!
Профиль пользователя Magdalena
Magdalena
Октябрь 2018
Tsvetana place is nice, clean and quiet. She was very welcoming and helpful. I totally recommend to stay at her place.
Профиль пользователя Michal
Michal
Октябрь 2018
Tsvetana is very warm and welcoming. Her home is 250 metres from a metro station so it made it easy to get into the old city. The airport is about 1.5 hours away by metro and only an "A" zone metro tourist pass is needed to travel to her home. We were able to use the kitchen and …
Профиль пользователя Abderrazzak
Abderrazzak
Май 2018
Honestly it’s cheap , when we say cheap that means there too many negative things behind that , 1st very far from the city- 2nd noisy location, 3d room small, she has not only the one in the pictures , i think 2 more , 4th 2 shops are near to the house but they close early. The h…
Профиль пользователя Tsvetana
Ответ от Tsvetana:
Dear Abdul, during your stay we had very pleasant conversations and no problems. Never had I made you feel uncomfortable or unwelcome. The problems started when you decided, with no previous notification, to stay in the room well passed the checkout time, because, as you told me, your flight was at 7 PM. From what I could understand you didn’t even think of leaving the room until the last possible moment. It appeared, the fact that there were other guests to come and I had to clean and prepare the room didn’t bother you. When other guests had to wait for their flight, and they have told me that, I offered them to stay in the living room the all time they need. This way the room is available for me to prepare. In your case, you just stayed in bed until 11:45 AM. When I asked you to leave the room you just replied: OK, give me two hours more. At one point during your stay you told me you work in the restaurant of a world renowned hotel, so how come you didn’t know that when a guest does not comply with the checkout time they pay an extra night? As a personal note you tell me that I should be more understanding with the guests at times. In my opinion we started off with me showing you my understanding. When you asked me to stay up lay waiting for you, the day of the check-in, so you could go from the airport directly to the soccer game you had tickets for I said OK, right? Maybe the guests should be understanding to the hosts too, and more importantly follow the house rules where they stay. I would like to remind you that be making the reservation you accept those rules, so I don’t think you had the right to slam the doors in anger. As for the aforementioned by you points: 1. The apartment is not located outside of the city but in its limits 2. If you think a home that faces a park is too noisy, I ask, what would you say of others facing a busy street? If you want more silence you should go to a smaller town no to a city as big as Madrid. 3. The room has exactly 9.45 square meters 4. Nearby stores close at 11:30 PM I’m convinced that you wouldn’t have mentioned the above had I permitted you to sleep as long as you wanted. Your behavior leaves a lot to be desired and does not suit a grown person. Abdul, durante tu estancia hemos charlado muy agradablemente y no hubo problemas. En ningún momento te hice sentir incómodo o mal. El problema surgió cuando sin consultármelo te quedaste en la habitación, pasada (y con mucho), la hora de la salida, porque tu vuelo (según lo que me dijiste) es a las siete de la tarde. Así que ni siquiera pensabas irte. Parece que no te importo nada, que vienen otros huéspedes, y yo tengo que limpiar y preparar la habitación. Cuando un huésped tiene el vuelo por la tarde-noche y me lo comenta, yo le propongo, que se quedara en el salón, dejando así libre la habitación. Tu no hiciste esto, simplemente te quedaste en la cama hasta las 11:45. Cuando te pedí que me dejaras preparar ya la habitación, porque vienen otros huéspedes, ni te inmutaste. Me has contestado: Vale dame dos horas más. En una conversación me dijiste que trabajas en el restaurante de un hotel mundialmente conocido, entoces ¿Cómo es que no sabes que si el huésped no cumple con la hora de salida, paga una noche más? Como comentario privado me escribes, que podría entender a los huéspedes a veces. Creo que con esto hemos empezado, cuando me pediste que te esperase hasta muy tarde, en la noche de tu llegada, para que pudieras ir del aeropuerto directamente a ver el partido de futbol, y después hacer el checking a las tantas de la noche, y yo te dije que no tienes ningún problema ¿Verdad? Pero también es importante, que el huésped entendiera el anfitrión, y lo más importante, que cumpla las normas de la casa que le haya hospedado. Debo recordarte, que reservando la habitación, aceptaste las normas y las condiciones de la casa. Tu enfado ha llegado al punto que te permitiste dar portazos, y una persona educada no hace esto, aún más cuando no tiene la razón. En cuanto a los puntos que marcaste arriba: 1. La casa no puede estar lejos de la ciudad, porque está dentro de la misma. 2. Si llamas ruidosa a una casa que da hacia un parque, que dirías de alguna otra que está en una calle frecuentada. Madrid es una ciudad grande, si quieres más silencio que en una casa así, tendrías que visitar una aldea. 3. La habitación tiene 9,45 m2. 4. Las tiendas cierran a las 22:30. Estoy segura que si te hubiera dejado en la cama hasta la tarde, la casa sería ni tan lejos, ni tan ruidosa, la habitación tendría sus 9,45 m2 y las tiendas estarían donde estan al lado de la casa. Lo siento mucho por ti, tu actitud ha sido la de un niño caprichoso y con un carácter que deja mucho que desear.
Май 2018
Профиль пользователя Atul
Atul
Май 2018
Tsvetana is a very friendly and accommodating host. The location is a little out of the way in a residential area. While the apartment complex has some graffiti and a little dirty, it felt safe and is close to public transport. Overall good value for the money!
Профиль пользователя Marina
Marina
Апрель 2018
Tsvetana's place is great! She is the greatest host ever! The place is nice and clean. Every morning Tsvetana was making us coffee and she let us use her kitchen for cooking. She gave us useful tips for our travel and she was really helpful with everything we needed! We totally r…

Хозяин Tsvetana

Мадрид, ИспанияНа сайте с июль 2014
Профиль пользователя Tsvetana
268 отзывов
Проверено
Me gusta conocer gente nueva de todo el mundo, sus costumbres, la música que les caracteriza y la cocina típica de cada lugar. Ser anfitrión es un placer, hacer que las personas se sintieran como en casa, ayudarles a tener una estancia agradable y que les quedara un recuerdo ino…
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