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5 гостей
3 спальни
5 кроватей
3,5 ванных комнаты
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Rento por mes casa totalmente amueblada con todos los servicios en la ciudad de querétaro en fraccionamiento totalmente seguro casa club

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1 отзыв

Профиль пользователя Karla
февраль 2016
Pésima experiencia: en primer lugar, la casa ofrecida en el anuncio no era la casa que se nos quería entregar (en el anuncio dice "casa 46" y nos querían dar la casa que seguía a esa). El anfitrión no tenía las llaves (mintió al decirnos que le entregarían las llaves el viernes ya que la casa había sido rentada por unos alemanes y ya se liberaría, pero el sábado llegó sin las llaves) nos dijo que se las iban a llevar, esperamos 40 minutos y no llegaron las llaves, entonces mandó a una persona a recoger el duplicado, incluso uno de sus acompañantes intentó entrar a la casa por una de las ventanas y al ver eso decidimos ya no quedarnos ahí. La experiencia fue muy desagradable ya que teníamos un itinerario ajustado para el viaje y tuvimos que mover actividades por estar esperando entrar a la casa y al decidir no quedarnos (debido a que claramente había algo que no marchaba bien y nos generaba mucha desconfianza) tuvimos que resolver el tema de nuestro hospedaje por otro lado. En nuestra opinión , este señor está haciendo algo raro... Que pone en riesgo a la comunidad Airbnb y definitivamente recomendamos que no continúe ofreciendo hospedajes en la plataforma. Al momento de decidir cancelar la reservación hablamos al call centre de Airbnb y nos atendió "Eva B" quien dijo que mandaría un reporte para que nos apoyaran con esto, pero no recibimos ninguna comunicación por parte de Airbnb, ni por teléfono ni por email como nos indicó "Eva B". Por la noche, ya en nuestro hotel, vía (SENSITIVE CONTENTS HIDDEN) expusimos nuestra pésima experiencia con el servicio de Airbnb (después de ser ignorados por la cuenta de Airbnb México) directamente a la cuenta de Estados Unidos, quien fue la única que nos dio respuesta y solucionó el problema de la nuestra devolución en media hora.

Metepec, МексикаНа сайте с февраль 2016
Профиль пользователя Mario

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