Пропустить и перейти к тексту
we will prepare bed linen and towels for you :) The bathroom with shower unit and WC
Квартира целиком

Ретро апартаменты в центре Праги

Профиль пользователя Alex And Kate
Alex And Kate

Ретро апартаменты в центре Праги

4 гостя
1 спальня
2 кровати
1 ванная
4 гостя
1 спальня
2 кровати
1 ванная

Однокомнатные студио апартаменты для 4 гостей, расположены в самом центре Праги, на 1м этаже исторического дома 3х минутах ходьбы от Вацлавской площади.

Удобства

Лифт
Wi-Fi
Кухня
Кабельное ТВ
Утюг
Телевизор

Спальные места

Спальня 1
2 сдвоенные кровати

Правила дома

Курение запрещено
Время прибытия — после 15:00
Выезд до 11:00

Доступность

175 отзыва

Точность
Общение
Чистота
Расположение
Прибытие
Цена/качество
Профиль пользователя Elena
Elena
Июнь 2018
Большое спасибо команде Alex And Kate. Квартира очень функциональная, чистая. Не смотря на стиль, мебель хорошая, как новая. Понравилось наполнение кухни, которое обеспечивает комфортный отдых сразу при вселении. Район тихий, но буквально через пару минут прогулки пешком можно по…
Профиль пользователя Женя
Женя
Март 2017
Милая уютная квартира
Профиль пользователя Anna
Anna
Октябрь 2015
Жилье нам понравилось. Мебель не новая, но все очень чисто и аккуратно. Есть все необходимое. Чайник, тостер, утюг, посуда, фен, даже стиральная машина. Небольшое жилье, очень близко к центру. Для двоих взрослых и одного ребенка в самый раз. Заказывали трансфер и от аэропорта и …
Профиль пользователя Ольга
Ольга
Июнь 2015
Спасибо Эмилю и команде, которая работает очень слаженно. Ответы быстрые, четкие... Есть все необходимые инструкции и рекомендации. Мы получили замечательные советы и поддержку. Что касается квартиры - она полностью соответствует фотографиям. Чистое постельное белье, полотенца, в…
Профиль пользователя Valeriy
Valeriy
Апрель 2015
Работа поставлена на поток, поэтому не ждите внимания от этих людей, они управляю сетью апартаментов. Мы заказали трансфер у них, нам было сказано, что нас встретит водитель с ключами от апартаментов. Водителя в аэропорту не оказалось. Пришлось звонить в роуминге Эмилю. Оказалось…
Профиль пользователя Alex And Kate
Ответ от Alex And Kate:
Спасибо, Валерий, за ваш отзыв. Честно признаться, с нетерпением ждал его увидеть. Хотел бы прокомментировать несколько моментов, чтобы продемонстрировать другую сторону "медали". По поводу работы, которая поставлена "на поток", было довольно интересно. Комментарий касательно внимания также очень занимательный. С первого дня бронирования мы с вами переписывались и отвечали на все вопросы, которые у вас возникали. Если вы зяглянете в остальные пару тысяч отзывов, вы сможете убедиться, что недостаток внимания является последним словосочетанием, применимым к нам с Ольгой. Да, у нас есть порядка 50 апартаментов, а также у нас есть своя команда по уборке, техническая и айти поддержка, у нас даже есть бухгалтер (!) мы предоставляем гостям помощь 24/7, всегда рады помочь и ответить, мы уделяем нашим гостям куда больше внимания, чем рядовые "арендаторы" бóльшая часть отзывов это подтверждает. Немного неясно, зачем вы мне звонили в роуминге, с учётом того, что в аэропорту есть Wi-Fi или вы могли позвонить и сбросить, если у вас низкий кредит. По части трансфера. Это очень интересная ситуация, начиная с того, что вы отправили неверное время прилёта и водитель ждал вас на другом терминале, так как в указанное вами время прилетал другой рейс из Франции с похожим номером рейса (к сожалению, ваш телефон был недоступен, когда я пытался уточнить этот момент) и заканчивая тем, что водителю пришлось платить за парковку, что составило 1/3 суммы трансфера. Вам об этом никто не сказал по одной простой причине - я вас просто не хотел загружать иррелевантной информацией, ибо вы прилетели поздно и хотели с семьей скорее попасть в апартаменты. По поводу остановки в офисе, это факультативно, вы могли забрать ключики и уехать, но я посчитал, что вам будет интересно услышать информацию о квартире, о ресторанах неподалеку и о местах, которые бы вам могли быть интересны (бумажка, которую вы заполняли, официальный документ, подтверждающий ваше легальное прибывание на территории ЧР). "Странное жидкое мыло" вовсе не странное и не мыло - это шампунь и гель для душа 2в1 :) С феном тоже вышло очень забавно. Ваше сообщение я на сайте увидел и сразу же ответил, к сожалению, у airbnb случается, что письма не доходят по тем или иным причинам. Потом, спустя пару часов от вас пришел email "...Может хоть что-то сообщите по этому поводу?" Через 8 минут я у вас уточнил, был ли фен сломан до вашего приезда или вы его сломали. Во-первых, потому что наш техник проверяет всю электрику, и если фен был уже сломан, он должен был это заметить и сообщить. Во-вторых, если фен был сломан до вас, значит я должен связался с предыдущим гостем и уточнить, сломал ли он фен. Собственно, если вы сломали фен, то я бы вас попросил вернуть 50% его стоимости. Я вам сказал, что мы "купим, привезем", на что получил ответ, что вам он не нужен (на сайте вы писали в 11 утра; после письма в 13:41 вы ответили, что фен купили. Прошло всего 2,5 часа, мы не можем настолько быстро реагировать, вы же понимаете; мы стараемся всегда успевать, но в эти часы самый разгар как в плане пробок, так и в отношеннии чекинов/уборок). По поводу пульта, к сожалению, наши гости во время пребывания в Праге телевизором не пользуются и поэтому жалоб не поступало и я не знал, что такая проблема существует. Я уточнил у нашего техника и он мне посоветовал "перегрузить" телевизор, то есть выключить-включить. Переключение каналов на самом телевизоре должно было работать исправно :) Кстати, спасибо за информацию, зная о проблеме, мы смогли ее решить! На счет лампочки и электричества, очень жаль, что вы не сообщили, эти вопросы решаются довольно быстро. Обидно слышать, что вы считаете меня "плохим хозяином", с учётом того, что в промежутке между 13 a 14 часами я отвечал на каждое ваше письмо с интервалом до 10 минут, дождался вас в офисе после 21:00, чтобы рассказать о Праге, также "курировал" вашу резервацию с самого начала. Но, как говорится, на вкус и цвет :) Жаль конечно, что у вас остались такие впечатления от прибывания в Праге. Довольно много возникло проблематичных моментов, но я рад, что вам понравилась квартира, её расположение и этот замечательный город! Надеюсь, увидеть вас снова, чтобы изменить ваше мнение и помочь сделать ваш отдых запоминающимся позитивными эмоциями :) С наилучшими пожеланиями, ваш плохой хозяин Эмиль.
Апрель 2015
Профиль пользователя Margarita
Margarita
Декабрь 2014
Останавливались в этой квартире чуть больше недели. Квартира полностью соответствует описанию, очень удобное расположение, Эмиль и Ольга были очень любезны: организовали встречу в аэропорту, затем проводили до квартиры, были доступны в любое время и по любому вопросу. В следующее…
Профиль пользователя Vasiliy
Vasiliy
Август 2014
Отличное расположение в самом центре, куда можно делать набеги по несколько раз в день. Рядом супермаркеты и лучшие пивные рестораны. Квартира укомплектована всем необходимым для жизни. Довольно компактная. Единственный момент, который надо учесть - это верхнее спальное место пло…

Хозяин Alex And Kate

Прага, ЧехияНа сайте с сентябрь 2010
Профиль пользователя Alex And Kate
11278 отзывов
Проверено
Hello everybody! We are a small team and together with Thomas and Kai would be more than happy to accommodate you in one of our 85 apartments in the heart of Prague. With us you can always find suitable accommodation starting from apartments that are located close to the c…
Языки: English, Čeština, Русский
Частота ответов: 100%
Время ответа: в течение часа
Общайтесь только через AirbnbВ целях безопасности никогда не переводите деньги и не общайтесь за пределами сайта или приложения Airbnb.
О доме
Снимая жилье на Airbnb, вы останавливаетесь в чьих-то домах.
Это дом пользователя Alex And Kate.
Alex And Kate
David помогает принимать гостей.
David

Район

Нажмите стрелку вниз, чтобы выбрать дату в интерактивном календаре. Нажмите кнопку с вопросительным знаком, чтобы узнать о сочетаниях клавиш для выбора даты.

Прибытие

Нажмите стрелку вниз, чтобы выбрать дату в интерактивном календаре. Нажмите кнопку с вопросительным знаком, чтобы узнать о сочетаниях клавиш для выбора даты.

Выезд
Пока вы ни за что не платите

Похожие объявления