Советы от хозяев Airbnb Plus: как добавить необычные штрихи

За каждым объявлением Airbnb Plus стоят незаурядные хозяева и жилье, которое отражает их мировоззрение, местную культуру и облик района. Узнайте, как поднять гостеприимство на новый уровень, проявив заботу и добавив необычные штрихи.

Порадуйте гостей приятными мелочами: оставьте для них охлажденный напиток, украсьте жилье свежими цветами или предложите заказать столик в ресторане, где любят бывать местные жители. Искреннее внимание к деталям покажет гостям, что они важны, а ценные советы помогут лучше узнать ваше сообщество.

Корзинка с закусками, напитками и местными угощениями производит незабываемое первое впечатление. Добавьте продукты, которые вы вырастили или приготовили своими руками, например фрукты из собственного сада или домашний хлеб.

Отличный пример внимания к деталями: «Елена оставила для нас кофе и олио нуово (оливковое масло Extra virgin первого отжима) с семейной фермы, — рассказывает Наташа о поездке на ферму в окрестностях Флоренции, где ее принимала Елена, хозяйка Airbnb Plus. — У нас было всё, что нужно для вечера под звездным небом».

Напишите именную записку. Если знаете цель визита, пожелайте приятного отдыха или успеха в мероприятии, ради которого гости приехали в город. Дайте полезный совет, например как проще добраться до интересующего места. Если гости проводят у вас медовый месяц или отмечают день рождения, поздравьте их или подарите праздничный букет.

Включите фантазию. «Мы установили большую доску, чтобы люди писали сообщения и советы будущим гостям. На ней часто оставляют красивые рисунки», — говорит Елена.

Мы поделились лишь несколькими идеями, как превзойти ожидания гостей и оставить приятные впечатления от проживания. Эти советы помогут взять уверенный старт и привести ваш бизнес на Airbnb к успеху.