Пропустить и перейти к тексту
    Перейдите вперед, к предлагаемым результатам
    Познакомьтесь с Советом хозяев

    Познакомьтесь с Советом хозяев

    17 хозяев из 14 стран помогут строить будущее Airbnb.
    Catherine Powell, 16 дек. 2020 г.
    Видео на 3 мин.
    Обновлено 8 янв. 2021 г.

    Главное

    • Члены Совета олицетворяют всё многообразие сообщества хозяев и организаторов.

    • Мы выбирали популярных, успешных и гостеприимных хозяев с учетом их вклада в сообщество и приверженности нашим ценностям.

    • Совет был создан, чтобы представлять интересы хозяев и информировать сообщество.

    Всем привет!

    Я Кэтрин, руководитель отдела приема гостей. Представляю вам новое видеообращение. Записи предыдущих можно посмотреть здесь.

    Сегодня мне выпала честь познакомить вас с новым Советом хозяев. Восстанавливая бизнес, мы делаем акцент на партнерских отношениях с хозяевами жилья.

    Совет хозяев был создан, чтобы учитывать ваше мнение при развитии сообщества. Мы отобрали 17 участников из 14 стран 5 континентов. Их объединяют многообразие, приверженность общим ценностям и непревзойденное гостеприимство. Эти выдающиеся люди помогут Airbnb соблюдать интересы мирового сообщества хозяев при планировании и принятии решений в 2021 году.

    Во второй части видео после моего вступления члены Совета представятся, расскажут о своем опыте и увлечениях. Здесь вы узнаете подробную информацию о Совете хозяев и биографии участников.

    Кто вошел в Совет хозяев?
    Опираясь на принципы личностного многообразия, мы выбрали активных участников программы «Лидеры сообщества» и Центра общения. Эти пользователи вносят значительный вклад в развитие сообщества.

    Первый состав Совета определили защитники интересов хозяев внутри компании, среди которых, помимо меня, трое основателей Airbnb и представители команды по работе с сообществом. Мы с удовольствием проанализировали сотни ваших профилей со всего мира. В Совет вошли представители разных регионов, рас, национальностей, гендеров, принимающие гостей разными способами.

    Расскажите подробнее о критериях отбора в Совет хозяев.
    Первых 17 членов Совета мы выбрали на основе четырех требований:

    • Искренний интерес к приему гостей и жизни сообщества. Это люди, для которых общение с путешественниками стало образом жизни.
    • Значительный вклад в развитие сообщества. Лидеры создают и возглавляют региональные группы хозяев, обучают новых участников сообщества и защищают интересы Airbnb на местном уровне.
    • Выдающиеся впечатления для гостей. В сумме к этим хозяевам прибыло более 15000 человек, общее время приема гостей составило 86 лет, а средний рейтинг  — 4,9. Такие хозяева уделяют гостям первостепенное внимание, чтобы поездка стала незабываемой.
    • Забота о будущем для всех нас. Члены Совета осознают, насколько важно укреплять сообщество хозяев. Их мотивирует не только личный успех, но и польза для коллектива.

    На что влияет Совет хозяев?
    Мнение Совета будет учитываться при разработке правил сообщества, новых программ, функций и инструментов в помощь хозяевам. Члены Совета также сыграют роль в распределении средств Фонда Airbnb для хозяев.

    Совет будет представлять сообщество хозяев перед руководством Airbnb на ежемесячных собраниях и озвучивать мнения коллег.

    Каких новостей мне ожидать от Совета хозяев и где получить информацию?
    Совет будет собираться не реже раза в месяц начиная с января 2021 года. После каждой встречи участники будут делиться новостями по ключевым темам, чтобы держать сообщество хозяев в курсе работы и принимаемых решений.

    Читайте новости в ежемесячной рассылке для хозяев. Дать обратную связь и поучаствовать в обсуждении по-прежнему можно в Центре общения. Если рассылка к вам не приходит, в разделе «Советы и рекламные материалы» дайте согласие получать эл. письма.

    Каков срок полномочий членов Совета?
    Выбранные 17 человек прослужат в Совете хозяев один год. Мы активно обсуждаем процесс отбора участников на последующие периоды и будем рады услышать ваши пожелания.

    Как поделиться идеями с Советом хозяев?
    Совет пока еще разрабатывает способ получать идеи и обратную связь от сообщества.

    Приглашаем вас присоединиться к обсуждению в Центре общения, где члены Совета вместе со мной и менеджерами сообщества отвечают на вопросы хозяев и поднимают важные темы. Продолжайте публиковать свои идеи и размышления. Чтобы обратиться ко мне напрямую, ставьте тег @Catherine-Powell.

    Информация в статье могла измениться с момента публикации.

    Главное

    • Члены Совета олицетворяют всё многообразие сообщества хозяев и организаторов.

    • Мы выбирали популярных, успешных и гостеприимных хозяев с учетом их вклада в сообщество и приверженности нашим ценностям.

    • Совет был создан, чтобы представлять интересы хозяев и информировать сообщество.

    Catherine Powell
    16 дек. 2020 г.
    Статья была полезной?

    Может быть интересно

    Может быть интересно

    Больше тем