Защитите специалистов по уборке

Эпидемия продолжается, и мы должны сделать всё возможное, чтобы остановить распространение коронавируса. На первом месте сейчас — здоровье и безопасность. В этой статье мы объясним, как следовать обязательному 5-этапному протоколу уборки, и поделимся советами по работе с клинерами.

Ваши помощники должны знать, сколько выжидать после выезда гостей и как защитить себя во время уборки.

Помните: даже если уборку делают профессионалы, она должна проводиться по стандарту. Здесь мы описываем важные требования, советы и рекомендации.

Сегодня поддерживать стандарты чистоты важно как никогда, поэтому хозяева жилья обязаны перед приездом каждого гостя выполнять 5-этапный протокол. Он основан на нашем Справочнике по уборке, в разработке которого приняли участие ведущие специалисты в сфере гостеприимства и гигиены.

Протокол включает 5 этапов (подготовку, очистку, санобработку, проверку и приготовление жилья к прибытию гостей) и объясняет, что и когда делать (например, подождать, прежде чем входить в жилье, проветривать комнаты, носить маску и перчатки).

Расскажите клинерам о Справочнике и о том, как следовать его рекомендациям, чтобы уменьшить распространение коронавируса. Нужно учитывать, что такая уборка занимает больше времени, чем обычная.

Подробнее о выполнении требований — в дополнительных материалах, предоставленных Центрами по контролю и профилактике заболеваний США (CDC) и другими организациями.

• Не заходите в жилье сразу после выезда гостей. В местной администрации подскажут, сколько следует выждать, прежде чем приступать к уборке. Например, CDC считают, что через 24 часа многих микробов уже можно не бояться. Если у вас нет этого времени, подождите хотя бы 3 часа.
• Проветривайте помещения до и во время уборки. Контролирующие органы, такие как Всемирная организация здравоохранения и CDC, рекомендуют до уборки и санобработки открыть наружные двери и окна и включить вентиляторы, чтобы воздух свободно циркулировал. Проветривайте помещение как можно дольше до и во время уборки.
• Носите маски и перчатки. При личном общении с уборщиком обязательно будьте в масках и на расстоянии не менее 2 метров друг от друга. Во время работы все должны носить маски и перчатки.
• Предоставьте необходимое оборудование. По возможности используйте средства индивидуальной защиты (маски, одноразовые перчатки и т. д.).
• Работайте с одобренными чистящими средствами. Нужно иметь под рукой дезинфицирующие растворы, зарегистрированные государственными органами, такими как Европейское агентство по химикатам или Агентство по охране окружающей среды США.

Мы собрали ресурсы Airbnb по чистоте и организации работы клинеров.

• Ознакомьтесь со Справочником по уборке. Он создан под руководством экспертов и содержит советы по безопасности.
• Если у вас, гостя или клинера подозрение на коронавирус, узнайте, с кем связаться и как поможет Airbnb.
• Эта статья об ответственном приеме гостей содержит рекомендации для вашего региона.
• Больше информации, советов и персонализированных контрольных списков для уборки вы найдете в этом разделе вкладки «Показатели».

Пусть наши советы увеличивают время уборки, но выполнение всех этапов между бронированиями крайне важно для защиты окружающих. Спасибо за ваш вклад в прием гостей и здоровье сообщества.

В статье использована общедоступная информация Центров по контролю и профилактике заболеваний США (CDC). CDC не рекламирует этот контент или Airbnb. Airbnb не дает никаких заверений или гарантий, явных или подразумеваемых, относительно полноты, точности, надежности, пригодности или доступности контента, предоставленного для любой цели. Вы принимаете на себя риск, связанный с использованием этой информации.