Прием гостей во время пандемии: полезные советы от участников сообщества

Индустрия путешествий и гостеприимства сильно изменилась из-за пандемии коронавируса. Однако мы с радостью отмечаем, что, несмотря на все сложности, участники нашего сообщества смогли адаптироваться к новым условиям. Хозяева жилья Airbnb делятся советами о том, как им удается успешно принимать гостей в это непростое время.

Джессика из Парсонфилда (штат Мэн) стала хозяйкой совсем недавно, во время пандемии. Она говорит, что представляла себе прием гостей немного иначе.

Изначально Джессика хотела украсить ванную красивыми банками с разными видами мыла, шампунями и ватными палочками, но в итоге решила оставить только мыло для рук и салфетки для лица. «Ради здоровья и безопасности гостей я убрала всё лишнее. Да и поддерживать чистоту теперь гораздо проще», — говорит хозяйка. Джессика также унесла предметы, которые трудно дезинфицировать, например игры.

Во время пандемии принимать гостей стало сложнее, но небольшие изменения помогли Джессике адаптироваться. Теперь она приглашает путешественников в свой домик у реки без лишнего беспокойства.

Из-за пандемии коронавируса многое изменилось для хозяйки Дианы из Буна (Северная Каролина). Однако она смогла адаптироваться к новым условиям. Диана обновила настройки календаря и добавила двухдневное окно между бронированиями, чтобы у нее было больше времени на уборку. Помимо этого, она избавилась от декоративных подушек и пледов, которые сложно стирать.

Чистота сейчас важна как никогда, и хозяева стараются сделать всё возможное, чтобы предотвратить распространение вируса. Хозяйка Крисси из Или (штат Миннесота) начала предлагать гостям новые удобства в связи с пандемией.

«Перед входом в дом мы установили дозатор с дезинфицирующим средством для рук, — говорит она, — а помимо стандартной приветственной корзины теперь предлагаем гостям одноразовые маски, антибактериальные салфетки и санитайзер».

Сфера путешествий сильно изменилась из-за пандемии. Многие люди теперь работают удаленно и отправляются в поездки неподалеку от дома. Подготовьте жилье к приему таких гостей.

«Местный мёд, хороший шоколад и уборка в середине недели — мелочи, которые действительно радуют гостей. Поскольку люди работают из дома, мы также стараемся обеспечить хорошую скорость интернета», — говорит Мег.

Гости ценят рекомендации о том, где поесть и чем заняться поблизости. Это особенно актуально сейчас, когда действуют ограничения в связи с пандемией.

Предложите новые занятия
Хозяйка Мег теперь рекомендует гостям только те мероприятия, на которых легко соблюдать безопасную дистанцию.

Помогите малому бизнесу
Хозяйка Кристин из Зефирхилс (штат Флорида) предлагает гостям поддержать местных предпринимателей. «Порой достаточно просто оставить хороший отзыв, заказать еду навынос или почаще пользоваться услугами конкретной компании во время кризиса, — говорит Кристин. — На специальной доске мы перечислили наши самые любимые места поблизости, а дополнительные рекомендации для гостей внесли в Путеводитель».

Как составить Путеводитель.

Год выдался непростым, но хозяева жилья Airbnb смогли адаптироваться к новым условиям. Надеемся, наши советы помогут вам в приеме гостей. Спасибо за вклад в сообщество Airbnb.