Что такое «Выбор гостей»

На Airbnb более 8 миллионов объявлений по всему миру. Каждое жилье уникально, и в этом изюминка платформы Airbnb.

Если знать, какое жилье нравится гостям больше всего, то гораздо проще найти подходящий вариант для своей поездки. Именно поэтому мы создали «Выбор гостей».

«Выбор гостей»: жилье на Airbnb, которое больше всего нравится пользователям. Airbnb анализирует данные более чем полумиллиарда бронирований и выбирает объявления с лучшим рейтингом, отзывами и репутацией. Подборка обновляется каждый день. Если ваше объявление еще не вошло в нее, то это может случиться в ближайшее время.

По каким критериям мы отмечаем объявления значком «Выбор гостей»:

• как минимум 5 отзывов от гостей за последние 4 года, в том числе хотя бы 1 отзыв за последние 2 года;
• отличные отзывы и средние оценки выше 4,9 звезд;
• высокие оценки за заселение, чистоту, точность, общение с хозяином, местоположение и соотношение цена/качество;
• репутация: процент отмен и обращений в службу поддержки, связанных с качеством, ниже 1%.

В эту коллекцию входит жилье по всему миру, и его легко найти.

Значок «Выбор гостей» отображается и в результатах поиска, и на странице объявления. У пользователей есть возможность фильтровать такое жилье в поиске.

Суперхозяев отличает выдающееся гостеприимство. Программа «Суперхозяин» остается без изменений. Критерии остались прежними, и мы будем ежеквартально проверять показатели эффективности пользователей.

Если вы суперхозяин и ваше объявление входит в «Выбор гостей», на странице объявления будут показаны оба статуса, а в результатах поиска — только «Выбор гостей». Если же вы суперхозяин без значка «Выбор гостей», статус «Суперхозяин» будет показан на странице объявления и в результатах поиска.

Чтобы включить объявление в «Выбор гостей», мы будем оценивать каждое объявление отдельно.

Информация в статье могла утратить актуальность с момента публикации.