Самое необходимое: хозяева вправе выбирать
Ранее мы уже сообщали, что хозяевам скоро придется заявлять в каждом объявлении определенный набор удобств, которые мы считаем «самыми необходимыми» для комфортного проживания.
Судя по отзывам, это положительно повлияло на качество приема гостей некоторыми хозяевами. Теперь мы предоставляем вам выбор.
Вы можете выбрать, включать или не включать основные удобства в характеристики своего жилья. При этом мы настоятельно рекомендуем хозяевам включать их. Сайт посещают гости из всех уголков света, и многие говорят нам, что это минимальный набор удобств, который они ожидают увидеть в объявлении.
5 основных удобств:
- туалетная бумага,
- мыло для рук и тела,
- 1 полотенце на гостя,
- 1 подушка на гостя,
- постельное белье для каждой кровати.
Мы ищем оптимальный способ информировать гостей о том, какие удобства предоставляются в каждом конкретном объявлении, чтобы формировать точные ожидания.
Выбирайте вариант «Самое необходимое», только если вы действительно предлагаете эти удобства. Максимальная точность информации в объявлении — важный аспект при установлении доверительных отношений с гостями и основа успешной работы в качестве хозяина.
Объявление, в котором указан пункт «Самое необходимое», но отсутствуют пять перечисленных удобств, может быть оштрафовано вплоть до удаления с Airbnb.
Подробнее об основных удобствах читайте в этой статье Центра помощи.
Спасибо за то, что являетесь частью сообщества Airbnb, и за всё, что вы делаете, чтобы оставить отличные впечатления у гостей!
Информация в статье могла измениться после публикации.