Как делиться рекомендациями на вкладке «Сообщения»
Гости часто спрашивают хозяев, что можно посмотреть, чем заняться и где поесть в их районе. Теперь вы можете рекомендовать Впечатления и услуги на Airbnb. Для этого мы обновили инструменты переписки.
Что такое Впечатления и услуги?
Впечатления на Airbnb — это мероприятия, которые помогают гостям лучше узнать место, где они находятся. Это могут быть кулинарные мастер-классы, уроки искусства или экскурсии за кулисы. Услуги на Airbnb — это высококачественные предложения, которые могут сделать поездку еще лучше. Например, массаж, готовые блюда или персональные тренировки.
Мы следим за тем, чтобы Впечатления и услуги соответствовали нашим стандартам, и регулярно проверяем их качество. Многие хозяева имеют признание в своей области.
Узнайте, какие Впечатления и услуги доступны в вашем регионе.
Как поделиться рекомендацией?
На вкладке «Сообщения» есть два способа порекомендовать Впечатления и услуги. Вы можете выбрать объявления с высокими оценками из нашей подборки или отправить в сообщении ссылки на варианты, которые вам понравились. В обоих случаях гости получают цифровую открытку с названием объявления, рейтингом и количеством отзывов.
Как выбрать объявления с высокими оценками из подборки
- Откройте переписку с гостем.
- Нажмите на значок плюса (+) рядом с пунктом «Написать сообщение» и выберите Поделиться рекомендациями.
- Выберите Впечатления или услуги, которые хотите порекомендовать, и нажмите Прикрепить.
- Нажмите на стрелку (↑), чтобы отправить рекомендации.
Как отправить ссылки на понравившиеся объявления:
- Скопируйте ссылки на Впечатления и услуги, которые вам нравятся, и вставьте их в сообщение.
- Помните, что гости увидят не только ссылки, но и цифровые открытки. Вам будет положено вознаграждение, только если гости нажмут на цифровую открытку и оформят бронирование.
Как сохранить рекомендацию в готовом ответе?
Вы можете создать новый готовый ответ или отредактировать существующий. Сохраните ссылки на рекомендации в шаблоне, чтобы сэкономить время. Готовый ответ можно отправить в ходе переписке с гостями или запланировать автоматическую отправку в нужный момент.
Как создать или отредактировать готовый ответ:
- Перейдите на вкладку «Сообщения».
- Нажмите на значок настроек вверху экрана справа.
- Нажмите Редактор готовых ответов, затем Создать.
- Придумайте название и напишите сообщение.
- Нажмите Добавить детали, чтобы использовать переменные, на место которых автоматически подставляется имя гостя и другая информация.
- Добавьте ссылки на объявления, которые вы рекомендуете.
- Нажмите Сохранить.
Информация в этой статье могла утратить актуальность с момента публикации.
