Если вы хотите скорректировать даты в подтвержденном бронировании жилья, отправьте хозяину запрос на изменение. Мы уведомим хозяина, что ему необходимо одобрить либо отклонить запрос.
Повлияет ли изменение дат поездки на стоимость, зависит от настроек хозяина. Перед отправкой запроса мы покажем вам исходную и новую сумму. Если цена изменится, вы получите возврат или внесете дополнительную плату.
В случае увеличения стоимости недостающая сумма обычно списывается с выбранного способа оплаты, как только хозяин примет запрос на изменение. В некоторых случаях гость должен произвести платеж в течение 48 часов после подтверждения.
Если стоимость уменьшится, деньги вернутся на способ оплаты, которым вы оплачивали бронирование жилья. Узнайте о сроках возврата средств.
Если вы забронировали жилье после предварительного подтверждения от хозяина, любое изменение приведет к перерасчету стоимости, как при новом бронировании.
Хозяин может предложить вам ту же стоимость, которую подтвердил изначально. Отправьте сообщение и уточните это. Если он согласен, то может отправить вам запрос на изменение с новой ценой.
Если запрос на изменение бронирования одобрен, налоги обязательно пересчитываются в соответствии с актуальными требованиями по месту расположения жилья.
В таком случае бронирование не изменится.
По окончании проживания изменения внести не получится. Но вы всегда можете оформить новое бронирование у этого хозяина.
В некоторых случаях необходимо напрямую связаться с администрацией гостиницы, чтобы изменить бронирование.
Аналогичную процедуру необходимо выполнять каждый раз, когда вы запрашиваете изменение.
Если вы не получили ответа от хозяина или изменения больше не актуальны, вы можете отозвать запрос.
К бронированиям сроком от 28 ночей применяются отдельные правила отмены. Запрос на изменение долгосрочного бронирования подтверждается автоматически в следующих случая:
Если длина помесячного бронирования сокращается до 27 ночей и менее (то есть бронирование перестает быть долгосрочным), вы обязаны оплатить 30 дней, следующие за изменением. А если от бронирования осталось меньше 30 дней, — вы оплачиваете его до конца.
Когда долгосрочное бронирование жилья сокращается до 27 ночей и менее (становится краткосрочным), на будущие изменения и отмену распространяются стандартные правила, установленные хозяином.