Практические рекомендации
Помогите защитить свой аккаунт
Помогите защитить свой аккаунт
Мы заботимся о безопасности вашего аккаунта, и вы можете в этом помочь.
Безопасность аккаунта
- Используйте надежный пароль. Придумайте уникальный пароль, который вы не вводите на других сайтах (например, для входа в электронную почту, банковский счет или социальные сети). В таком случае, если один из ваших аккаунтов взломают, другие останутся в безопасности. Подробнее о том, как изменить пароль или создать новый.
- Проверьте свой аккаунт, если считаете, что кто-то вошел в систему Airbnb без вашего разрешения.
- Сообщайте о подозрительных действиях. Если вам кажется, что в объявлении, профиле или переписке на Airbnb что-то не так, пожалуйтесь в поддержку. Подозрительное сообщение можно отметить флажком. Вы также поможете сообществу, если будете жаловаться на поддельные сайты.
Безопасность в интернете
- Проверяйте наличие https. Если ссылка начинается с https, значит, ваше соединение зашифровано, а целостность и конфиденциальность данных защищены. В некоторых браузерах в начале адресной строки появляется значок замка для подтверждения безопасного соединения. Чтобы войти в аккаунт, наберите https://www.airbnb.com вручную. Если вы переходите на сайт по ссылке из письма, удостоверьтесь, что она подлинная.
- Регулярно обновляйте устройства. Устанавливайте актуальные версии программного обеспечения, которые надежно защищают ваши данные.
- Установите антивирусную программу. С ее помощью вы сможете предотвращать вредоносные действия, обнаруживать и удалять компьютерные вирусы, а также отражать другие виды атак.
- Проверяйте личность отправителя письма. Не переходите по ссылкам и не загружайте вложения в почте, если вы не знаете человека, который их прислал.
Дополнительные правила безопасности
- Многофакторная аутентификация. Если вы заходите с нового компьютера или изменяете конфиденциальные данные в аккаунте, потребуется подтвердить, что действия производите именно вы. Возможно, мы попросим ввести код безопасности, отправленный на ваш номер телефона или эл. почту, либо проверим определенную информацию в вашем аккаунте. При попытке постороннего лица получить доступ к вашему профилю вы получите уведомление.
- Общение только на Airbnb. Всегда переписывайтесь с гостями и проводите платежи через нашу платформу. Не переводите деньги вне Airbnb и не сообщайте свой адрес электронной почты до подтверждения бронирования. Если кто-то просит вас заплатить или принять платеж за пределами нашей платформы, немедленно свяжитесь с нами. Узнайте, как определить, что электронное письмо отправлено от Airbnb.
Была ли статья полезна?
Дополнительная информация
- Гость
Несанкционированный доступ к аккаунту
Следуйте инструкциям, чтобы отменить изменения в аккаунте, сделанные без вашего разрешения. - Гость
Как создать надежный пароль
Избегайте распространенных ошибок при создании пароля. Для надежности используйте уникальную комбинацию знаков, включая специальные символы. - Гость
Просмотр последних попыток входа
Можно просмотреть историю входа в аккаунт Airbnb, включая данные о времени, браузере и примерном местоположении.
Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться