Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Юридические термины

Дополнение к Политике конфиденциальности для Услуг и Впечатлений

Чтобы ознакомиться со списком дополнений к Политике конфиденциальности, нажмите здесь.

Политика конфиденциальности Airbnb описывает, как компания Airbnb, Inc. и ее аффилированные лица обрабатывают персональную информацию, связанную с вашим использованием платформы Airbnb. Настоящее Дополнение к Политике конфиденциальности для Услуг и Впечатлений описывает, как Airbnb обрабатывает информацию, когда вы взаимодействуете с Услугами и Впечатлениями.

1. ПРИМЕНЕНИЕ

Настоящее дополнение к Политике конфиденциальности («Дополнение») дополняет нашу Политику конфиденциальности. Оно применяется к дополнительной обработке персональной информации, которую мы осуществляем, если вы покупаете, предлагаете Услугу или Впечатление либо участвуете в них через платформу Airbnb.

2. КТО КОНТРОЛИРУЕТ МОЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

1.1. Контролер

Термины «Airbnb», «мы», «нас» или «наш», используемые в настоящем Дополнении, обозначают компанию или компании Airbnb, которые несут ответственность за вашу персональную информацию в зависимости от вашей страны проживания. Компания или компании Airbnb, указанные в Приложении 1, отвечают за обработку вашей информации в связи с Услугами и Впечатлениями.

2.2. Пользователи за пределами США, Бразилии и Китая

Если вы проживаете за пределами США, Бразилии или Китая, например в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ») или Соединенном Королевстве, Airbnb Beyond Limited и Airbnb Ireland UC являются совместными контролерами по обработке вашей информации в связи с Услугами и Впечатлениями («Совместная обработка»). Airbnb Beyond Limited и Airbnb Ireland UC заключили соглашение о распределении соответствующих обязанностей по Совместной обработке согласно действующему законодательству о защите персональных данных. Airbnb Beyond Limited несет основную ответственность за предоставление сведений об использовании вашей личной информации для Совместной обработки, как изложено в настоящем Дополнении. Airbnb Ireland UC отвечает на запросы, касающиеся ваших прав, но при необходимости Airbnb Beyond Limited и Airbnb Ireland UC будут действовать согласованно. Подробности приведены в разделе 8 («Ваши права») настоящего Дополнения. Если вам нужна дополнительная информация об организации совместного контроля, вы можете связаться с нами способом, описанном в разделе 2.3 («Контактная информация»).

2.3. Контактная информация

Чтобы связаться с Инспектором Airbnb по защите данных («Инспектор»), нажмите здесь.

3. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ

Если вы покупаете, предлагаете Услугу или Впечатление либо участвуете в них, мы можем собирать определенные персональные данные, как описано ниже.

3.1. Обязательная информация

Мы можем потребовать, чтобы вы предоставили определенную персональную информацию. Без нее мы не сможем выполнить ваш запрос. Что считается такой информацией, перечислено ниже.

3.1.1. Информация о лицензии

Если вы Хозяин, мы можем собирать такую информацию, как лицензии, разрешения, полномочия или сертификаты на осуществление предпринимательской, коммерческой или профессиональной деятельности, необходимые для предложения Услуги или Впечатления.

3.1.2. Информация о страховании

Если вы Хозяин, мы можем собирать информацию о страховании вашей предпринимательской, коммерческой или профессиональной деятельности, когда оно необходимо для предложения Услуги или Впечатления.

3.1.3. Информация о вашем предложении

Если вы Хозяин, мы можем собирать информацию о предлагаемой Услуге или Впечатлении, включая место проведения, категорию Услуги или Впечатления, доступные дополнительные предложения, зону обслуживания, видео и фотографии.

3.1.4. Онлайн-профили и соответствующий опыт

Если вы Хозяин, мы можем попросить вас указать свои онлайн-профили, личный или рабочий сайт, страницы в социальных сетях, а также сообщить о вашем профессиональном опыте и образовании, связанных с Услугой или Впечатлением, которые вы покупаете, предлагаете или в которых участвуете.

3.1.5. Проверка биографии

Если вы Хозяин или Гость, в соответствии с действующим законодательством мы вправе потребовать, чтобы вы получили и предоставили Airbnb или нашему стороннему поставщику соответствующие результаты проверки биографии, без которых вы не сможете покупать, предлагать Услугу или Впечатление либо участвовать в них. Подробнее о проверке биографии

3.2. Информация, которую вы предоставляете нам по собственной инициативе

По своему усмотрению вы можете предоставить нам дополнительные данные, в том числе перечисленные ниже.

3.2.1. Дополнительная информация в профиле

Например, родной город, языки, на которых вы говорите, и образование.

3.2.2. Пользовательский контент

Например, любые фотографии, видео и другой контент, который вы предоставляете по собственной инициативе.

3.2.3. Предпочтения и требования

Например, личные предпочтения либо требования к Услуге или Впечатлению, в том числе диетические или физические. В эту категорию может входить также медицинская информация, если вы решите поделиться ей с нами.

3.2.4. Информация о других лицах

Например, информация о спутнике, поставщике Услуг, участнике или другом лице, имеющем отношение к Услуге или Впечатлению. Предоставляя нам персональную информацию о других лицах, вы подтверждаете, что у вас есть разрешение на ее раскрытие Airbnb в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности и Дополнении, и вы ознакомили этих лиц с Политикой конфиденциальности Airbnb и данным Дополнением.

3.3. Информация, которую мы получаем от третьих лиц

Чтобы вы могли покупать, предлагать Услугу или Впечатление и принимать в них участие, мы можем собирать указанную ниже информацию.

3.3.1. Информация о подтверждении лицензий и проверки биографии

В соответствии с действующим законодательством и с вашего согласия, если оно требуется, мы можем собирать персональную информацию от поставщиков услуг по проверке биографии и лицензий.

3.3.2. Общедоступная информация

В соответствии с действующим законодательством мы можем собирать персональную информацию от третьих лиц и из общедоступных источников согласно разделу «Как мы используем полученную информацию». Такими сторонними и общедоступными источниками могут быть, помимо прочего, ваш личный или рабочий сайт, профиль в социальных сетях, рейтинги, отзывы и сведения о предложении на других платформах.

4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПОЛУЧЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Мы используем персональную информацию, как указано в настоящем Дополнении и в нашей Политике конфиденциальности, в перечисленных ниже целях.

4.1. Предоставление Услуг и Впечатлений

Мы можем обрабатывать указанную информацию, чтобы вы могли покупать, предлагать Услугу или Впечатление и участвовать в них.

4.2. Улучшение и развитие Услуг и Впечатлений

Данная информация может обрабатываться нами для того, чтобы:

  • проводить аналитику, отладку системы и исследования;
  • улучшать и развивать Услуги и Впечатления;
  • осуществлять обучение работе с клиентами.

4.3. Рекомендации Услуг и Впечатлений

Мы можем обрабатывать эту информацию, чтобы предлагать вам Услуги и Впечатления на основе вашего взаимодействия с Платформой Airbnb, истории поисковых запросов и бронирований, информации профиля, предпочтений и другой Полученной информации, как описано в разделе 3.

4.4. Обеспечение безопасности и качества Услуг и Впечатлений

Мы можем обрабатывать эту информацию, чтобы убедиться, что вы соответствуете требованиям для предложения определенных Услуг и Впечатлений или участия в них, включая минимальные требования к профессиональному опыту, присутствие в Интернете и репутацию, либо что вы и ваша Услуга или Впечатление соответствуете нашим правилам и стандартам безопасности и качества.

4.5. Проверка или подтверждение подлинности предоставленной вами информации

В соответствии с действующим законодательством мы можем обрабатывать эту информацию для проверки или подтверждения подлинности предоставленной вами информации (например, проверки биографии), в том числе по базам данных и другим источникам информации.

5. ПЕРЕДАЧА И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

С кем мы можем делиться вашей информацией, указано ниже.

5.1. С другими Пользователями

Чтобы вы могли покупать, предлагать Услугу или Впечатление либо участвовать в них, мы можем делиться вашей информацией следующими способами.

5.1.1. Между Хозяевами и Вторыми хозяевами

Мы можем делиться информацией между Хозяевами и Вторыми хозяевами, чтобы Хозяин видел, как Второй хозяин проходит процесс регистрации и может ли он принимать бронирования.

5.1.2. Между Хозяевами, Вторыми хозяевами и Гостями

Мы можем делиться информацией о вашей Услуге или Впечатлении, чтобы создать условия для бронирования или предоставить сведения о профессиональной квалификации или предпочтениях.

5.1.3. Между Гостями

Мы можем делиться информацией, которую собрали или получили от вас, как описано в разделе «Какую информацию мы собираем», например предпочтениями, сведениями в профиле или контактными данными, чтобы обеспечить участие других Гостей в Услуге или Впечатлении.

5.1.4. Между Хозяевами жилья и Хозяевами Услуг и Впечатлений

Если вы забронировали жилье на платформе Airbnb, мы можем делиться информацией об этом жилье с Хозяевами Услуг и Впечатлений, а также делиться информацией о вашей Услуге или Впечатлении с Хозяином жилья (или Хозяевами).

5.2. В вашем профиле

Мы можем делиться информацией, которую вы предоставляете в профиле Airbnb, с другими Пользователями. Мы также можем сделать определенную информацию общедоступной, например ваше имя, профиль и любую дополнительную информацию, которой вы решите поделиться. В некоторых случаях вы можете запретить совместное использование, для чего нужно изменить настройки аккаунта или отредактировать содержание профиля. Подробнее об этом читайте в статье Какая информация отображается в вашем профиле.

5.3. С поставщиками, оказывающими услуги Пользователям

Хозяева могут привлекать третьих лиц, например вспомогательный персонал или ассистентов, для помощи в организации Услуги или Впечатления либо управлении ими. Такие сервисы неподконтрольны Airbnb и регулируются действующим законодательством.

5.4. С поставщиками услуг по проверке биографии, лицензий и страховки

В соответствии с действующим законодательством и в зависимости от вашей страны проживания мы можем передавать персональную информацию поставщикам услуг по проверке биографии, страховок и лицензий (включая их поставщиков услуг) в целях, описанных в разделе «Как мы используем полученную информацию».

6. СТОРОННИЕ ПАРТНЕРЫ И ИНТЕГРАЦИИ

Услуги и Впечатления могут быть связаны со сторонними сервисами. Airbnb не владеет сервисами, предлагаемыми этими третьими лицами, и не контролирует их. При взаимодействии с этими третьими лицами и использовании их услуг вы предоставляете им свою информацию. Использование таких услуг регулируется политикой конфиденциальности их поставщиков.

6.1. Предоставление возможности для бронирований

Для работы календаря и бронирования Услуг и Впечатлений могут использоваться сторонние сервисы.

6.2. Получение результатов проверки биографии

Для проверки ваших данных могут использоваться сторонние сервисы.

7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

В некоторых юрисдикциях мы обязаны предоставлять вам правовые основания, используемые для обработки вашей персональной информации.

Цель

Правовые основания

Используемые категории данных

Предоставление Услуг и Впечатлений.

Мы обрабатываем персональную информацию, чтобы предоставлять Услуги и Впечатления и надлежащим образом исполнять договорные обязательства перед вами, в том числе для проверки информации вашей лицензии и страховки.

  • Обязательная информация.
  • Информация, которую вы предоставляете нам по собственной инициативе.
  • Информация, которую мы получаем от третьих лиц.

Улучшение и развитие Услуг и Впечатлений.



Мы обрабатываем персональную информацию в указанных целях исходя из нашего законного интереса в улучшении и развитии Услуг и Впечатлений и повышении качества обслуживания пользователей, а также для надлежащего исполнения договорных обязательств перед вами.

  • Обязательная информация.
  • Информация, которую вы предоставляете нам по собственной инициативе.
  • Информация, которую мы получаем от третьих лиц.

Предложение Услуг и Впечатлений.

Мы обрабатываем персональную информацию в указанных целях исходя из нашего законного интереса в рекомендации вам Услуг и Впечатлений с учетом вашего взаимодействия с Платформой Airbnb, истории поисковых запросов и бронирований, данных профиля, предпочтений и других сведений, которые вы предоставляете нам по собственной инициативе.

  • Обязательная информация.
  • Информация, которую вы предоставляете нам по собственной инициативе.
  • Информация, которую мы получаем от третьих лиц.

Обеспечение безопасности и качества Услуг и Впечатлений.

Мы обрабатываем персональную информацию в указанных целях исходя из нашего законного интереса в том, чтобы обеспечить соблюдение вами требований для предложения определенных Услуг и Впечатлений или участия в них, включая минимальные требования к профессиональному опыту, наличие лицензий, присутствие в Интернете и репутацию, соответствие вашей Услуги или Впечатления нашим правилам и стандартам безопасности и качества, а также чтобы надлежащим образом исполнять договорные обязательства перед вами.

  • Обязательная информация.
  • Информация, которую вы предоставляете нам по собственной инициативе.
  • Информация, которую мы получаем от третьих лиц.

Проверка или подтверждение предоставленной вами информации.



Мы обрабатываем персональную информацию в указанных целях, учитывая наш законный интерес в защите Airbnb и наших пользователей, для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и проведения проверок (если это разрешено действующим законодательством); для обнаружения, предотвращения, идентификации, удаления незаконного контента или контента, несовместимого с нашими Условиями и другими правилами, либо прекращения доступа к нему; для соблюдения действующего законодательства, надлежащего исполнения договора с вами, а также при необходимости с вашего согласия.

  • Обязательная информация.
  • Информация, которую вы предоставляете нам по собственной инициативе.
  • Информация, которую мы получаем от третьих лиц.

Сторонние партнеры и интеграции.

Мы обрабатываем персональную информацию, получаемую из ваших идентифицированных онлайн-профилей, от сторонних партнеров и интеграций, для надлежащего исполнения договорных обязательств перед вами, соблюдения применимого законодательства или с вашего согласия.

  • Информация, которую мы получаем от третьих лиц.

8. ВАШИ ПРАВА

8.1. Применимые права

Вы можете пользоваться определенными правами в соответствии с действующим законодательством. Мы вправе попросить вас подтвердить личность и запрос, прежде чем начнем обработку запроса. Ознакомиться с информацией о ваших правах субъекта данных и порядке подачи запросов можно здесь.

8.2. Подача жалоб

Вы вправе подавать жалобы на обработку данных компанией Airbnb нашему Инспектору, с которым можно связаться по этому адресу, или в местный надзорный орган.

9. МЕЖДУНАРОДНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Мы приняли необходимые меры для обеспечения надлежащей защиты любой информации, передаваемой за пределы ЕС и Бразилии. Если вы проживаете за пределами США, Китая или Бразилии, больше информации вы найдете в Дополнении для пользователей за пределами США. Если вы проживаете в Бразилии, больше информации вы найдете в Дополнении для пользователей в Бразилии. Если вы проживаете в Китае, больше информации вы найдете в Дополнении для пользователей в Китае.

10. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Если определение термина не указано в настоящем Дополнении, то оно совпадает с определением в Дополнительных условиях для хозяев Услуг и Впечатлений.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ВАШЕ МЕСТО ПРОЖИВАНИЯ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ВАША ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ПЛАТФОРМЕ AIRBNB

ВАШ КОНТРОЛЕР

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Бразилия

Участие в Услуге или Впечатлении, покупка либо предложение Услуги или Впечатления через платформу Airbnb.

Airbnb Plataforma Digital Ltda.

Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010

São Paulo - SP

Brazil

Китай

Участие в Услуге или Впечатлении, покупка Услуги или Впечатления через платформу Airbnb.

Airbnb Singapore Private Limited

158 Cecil Street

#14-01

Singapore 069545

ЕЭЗ и Великобритания

Участие в Услуге или Впечатлении, покупка либо предложение Услуги или Впечатления через платформу Airbnb.

Airbnb Beyond Limited

и

Airbnb Ireland Unlimited Company

8 Hanover Quay

Grand Canal Dock

Dublin, D02 DP23

Ireland

и

25 North Wall Quay

Dublin 1, D01 H104

Ireland

США

Участие в Услуге или Впечатлении, покупка либо предложение Услуги или Впечатления через платформу Airbnb.

Airbnb Beyond LLC

888 Brannan Street

San Francisco, CA 94103

United States

Все страны, не перечисленные выше

Участие в Услуге или Впечатлении, покупка либо предложение Услуги или Впечатления через платформу Airbnb.

Airbnb Beyond Limited

и

Airbnb Ireland Unlimited Company

8 Hanover Quay

Grand Canal Dock

Dublin, D02 DP23

Ireland

и

25 North Wall Quay

Dublin 1, D01 H104

Ireland

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться