Дополнительное соглашение о конфиденциальности для пользователей в Китае

Последнее обновление: 26 июня 2024 года

1. Заявка

Настоящее Дополнение к Политике конфиденциальности в Китае («Дополнение») применяется к вам в дополнение к Политике конфиденциальности Airbnb, если вы проживаете в Китайской Народной Республике, которая для целей настоящего Дополнения не включает Специальный административный район Гонконг, Специальный административный район Макао и Тайвань («Китай»). Внимательно прочитайте это дополнение. Свяжитесь с нами по адресу cnprivacy@airbnb.com.

Настоящее Приложение содержит важную информацию, включая (i) контролера(ов) вашей личной информации; (ii) дополнительную информацию о личной информации, которую мы обрабатываем, если вы проживаете в Китае, в частности вашу конфиденциальную личную информацию; (iii) правовые основания для обработки вашей личной информации; (iv) конкретное раскрытие информации об интеграции сторонних услуг (например, сторонних SDK); (v) о том, как мы храним и защищаем вашу личную информацию; и (vi) ваши права.

2. Идентификация контролера

2.1 Контроллер

Если в настоящем дополнении упоминается «Airbnb», «мы», «нас» или «наш», оно относится к компании Airbnb, которая несет ответственность за вашу информацию («Контролер»), как указано ниже.

2.2. Изменить страну проживания

Если вы измените страну проживания, Контролер и/или Платежный контролер будут определены вашей новой страной проживания с даты изменения вашей страны проживания. С этой целью Контролер и/или Платежный контролер, который изначально собрал вашу личную информацию, должны будут передать такую личную информацию новому применимому Контролеру и/или Платежному контролеру. Новый Контролер и/или Платежный контролер будут обрабатывать вашу личную информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности Airbnb и другими дополнительными страницами, если это применимо.

2.3 Свяжитесь с нами

Чтобы связаться с Контролером, Платежным контролером или специалистом по защите данных Airbnb, нажмите здесь.

3. Конфиденциальная личная информация

Airbnb может получить доступ и обрабатывать конфиденциальную личную информацию о вас в соответствии с действующим законодательством, а также получать явное и информированное согласие до такого доступа и обработки, если это необходимо.

• если это уместно, мы можем запросить у Вас фотографию удостоверения личности государственного образца (в соответствии с действующим законодательством) или другую информацию для подтверждения личности и/или селфи. Если мы предоставим копию удостоверения личности, мы получим информацию (например, номер удостоверения личности) из копии удостоверения личности. Ознакомьтесь со статьей Центра помощи о подтверждении личности.
• если вы пользуетесь услугами, связанными с оплатой, мы также обрабатываем платежную информацию, такую как платежный счет, банковский счет и платежные транзакции. Если вы не являетесь пользователем Airbnb, мы можем получить платежную информацию, связанную с вами, например, когда пользователь Airbnb предоставляет вашу платежную карту для завершения бронирования. Ознакомьтесь со статьей Центра помощи об оплате и выплатах от имени другого человека.
• мы также можем обрабатывать вашу биометрическую информацию, такую как данные распознавания лиц, полученные из фотографий и документов, удостоверяющих личность, которые вы предоставляете для подтверждения, если это требуется действующим законодательством;
• мы также можем обрабатывать информацию о бронировании и прибытии/выезде (включая адрес жилья, даты и время), а также информацию о любых предоставленных вами попутчиках, переписке с другими Пользователями или нашей службой поддержки. Такая информация необходима для предоставления вам Платформы Airbnb и запрошенных вами услуг. Если вы решите не предоставлять эту информацию или не соглашаетесь с обработкой Airbnb, возможно, мы не сможем предоставить вам запрошенные услуги;
• в той степени, в которой это разрешено действующим законодательством, и с вашего согласия, если это необходимо, мы можем получить, например, результаты проверки биографических данных, отчеты о судимости, регистрацию правонарушителей по признаку пола и другую информацию о вас и/или вашу информацию от поставщиков справочной информации. Мы можем использовать вашу информацию, включая ваше полное имя и дату рождения, для получения таких отчетов;
• мы также можем собирать информацию о геолокации в зависимости от настроек устройства и вашу медицинскую информацию, если вы решите предоставить нам или, если это требуется в соответствии с действующим законодательством, например, для реагирования на чрезвычайные ситуации в области здравоохранения.

Если это не требуется или не разрешено действующим законодательством или не требуется для предоставления Платформы Airbnb и услуг, вы вправе выбрать, предоставлять ли нам конфиденциальную личную информацию о вас.

4. Юридические основы для обработки личной информации

Мы собираем и используем вашу личную информацию, если получили ваше согласие. Вы можете предоставить нам разрешения на использование устройств, которые позволят нам собирать вашу личную информацию, чтобы предоставлять наши услуги или улучшать ваши впечатления на Платформе Airbnb. Вы можете отключить эти разрешения, изменив настройки конфиденциальности на своих устройствах. Ознакомьтесь со списком разрешений на устройства, которые мы можем запросить.

В некоторых случаях мы также можем обрабатывать вашу личную информацию без вашего согласия, если это требуется и/или разрешено действующим законодательством:

• Если информация необходима для заключения или выполнения с вами договора, например, для предоставления вам услуг, запрошенных в соответствии с нашими Условиями предоставления услуг, для предоставления вам возможности доставки Платформы Airbnb и/или обеспечения безопасной транзакции и общественной среды, или иным образом необходимы для обеспечения соблюдения Условий и соответствующих политик Платформы Airbnb (например, Политики недискриминации);
• Если информация может потребоваться для (i) соблюдения наших юридических обязательств; (ii) обеспечения общественной безопасности, национальной безопасности, общественной безопасности, общественной санитарии и/или общественных интересов; (iii) содействия уголовным расследованиям, судебным разбирательствам, судебным разбирательствам, исполнению решений и т. д.; (iv) защиты жизни, здоровья и имущества Участников или других лиц в срочных ситуациях; или
• Если личная информация (i) добровольно опубликована вами широкой публике; (ii) была законно и публично раскрыта, например, юридические новости и информация, опубликованные правительством; и (iii) необходимы для обеспечения безопасной и стабильной работы наших продуктов или услуг, таких как выявление и устранение дефектов наших продуктов или услуг.

5. Обработка платежной информации

5.1. Информация, необходимая для использования платежных услуг.

Платежный контролер должен собрать следующую информацию, необходимую для исполнения договора с вами и в соответствии с действующим законодательством (например, правилами борьбы с отмыванием денег). Без него вы не сможете пользоваться Платежными услугами.

5.1.1. Платежная информация. Когда вы используете Платежные услуги, Контролеру платежей требуется определенная финансовая информация (например, информация о вашем банковском счете или кредитной карте) для обработки платежей и соблюдения действующего законодательства.

5.1.2. Подтверждение личности и другая информация. Платежный контролер может потребовать подтверждение личности (например, изображения удостоверений личности государственного образца, паспорта, удостоверения личности государственного образца, налогового удостоверения личности или водительских прав) или другую аутентификационную информацию (например, дату рождения, адрес, адрес электронной почты или номер телефона) и другую информацию, чтобы подтвердить вашу личность, предоставить Вам Платежные услуги и соблюдать действующее законодательство.

5.2. Как платежный контролер использует собранную личную информацию

Мы можем использовать личную информацию в рамках Платежных услуг для:

• разрешить третьим лицам использовать Платежные услуги,
• выявление и предотвращение отмывания денег, мошенничества, злоупотреблений и инцидентов с безопасностью,
• проводить расследования в области безопасности и оценивать риски,
• соблюдать юридические обязательства (например, правила борьбы с отмыванием денег),
• обеспечить соблюдение Условий оплаты и других политик оплаты,
• с вашего согласия отправлять вам рекламные сообщения, маркетинг, рекламу и другую информацию, которая может вас заинтересовать в соответствии с вашими предпочтениями,
• предоставлять и улучшать Платежные услуги.

5.3. Юридические основы для обработки платежной информации

Платежный контролер обрабатывает эту личную информацию с учетом его законной заинтересованности в улучшении Платежных услуг и опыта пользователей, а также в случаях, когда это необходимо для надлежащего исполнения договора с вами и в соответствии с действующим законодательством.

Обработка на основе законного интереса. Если Airbnb Payments UK Ltd. является Платежным контролером для обработки, выполняемой Airbnb на основании законного интереса, вы можете попросить Airbnb не обрабатывать вашу личную информацию, указав причины, относящиеся к вашим обстоятельствам. Если вы возражаете против такой обработки, Airbnb рассмотрит ваше возражение и больше не будет обрабатывать вашу личную информацию в этих целях, если у нас нет веских законных оснований для такой обработки или иным образом, если такая обработка необходима для установления, осуществления или защиты судебных исков. Мы сообщим вам результат отзыва. Вы можете использовать свои права возражать против такой обработки, отправив нам электронное письмо по адресу cnprivacy@airbnb.com.

6. Конкретное раскрытие информации об интеграции сторонних услуг

Части Услуг Airbnb могут ссылаться на сторонние услуги, не принадлежащие и не контролируемые Airbnb, включая сторонний набор для разработки программного обеспечения («SDK») или интерфейс программирования приложений («API»). Некоторым из них может потребоваться определенная ваша личная информация для предоставления своих услуг, таких как ваше местоположение (например, Amap, см. здесь, чтобы ознакомиться с Условиями предоставления услуг и политикой конфиденциальности Amap) или информацией об устройстве (например, IMEI и Android ID). Использование их услуг регулируется Условиями предоставления услуг и соответствующей Политикой конфиденциальности. Время от времени мы можем проводить технический осмотр, тестирование и поведенческие аудиты таких третьих сторон и требовать от них соблюдения применимых законов, правил и соглашений с нами.

Вот список пакетов SDK и сторонних служб, на которые мы ссылаемся.

7. Как мы храним вашу личную информацию

Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока не требуется более длительный срок хранения в соответствии с действующим законодательством. Ваша личная информация будет удалена или обезличена после периода хранения. В соответствии с действующим законодательством срок хранения зависит от следующих критериев, в зависимости от того, что является самым длинным:

• предоставлять продукты или услуги, которыми вы соглашаетесь пользоваться;
• для обеспечения безопасности и качества наших продуктов и услуг;
• более длительный срок хранения, с которым вы соглашаетесь; или
• другие специальные соглашения, касающиеся срока хранения.

8. Как мы защищаем вашу личную информацию

Мы используем различные технологии и процедуры безопасности, такие как брандмауэр, шифрование, деидентификация и контроль доступа, чтобы предотвратить потерю, неправильное использование, несанкционированный доступ или раскрытие личной информации. Мы также принимаем административные меры, такие как назначение отделов или лиц для защиты вашей личной информации, классификация личной информации, оценка воздействия на конфиденциальность и организация обучения для наших сотрудников для защиты личной информации.

9. Защита личной информации о несовершеннолетних.

Регистрация аккаунта на Платформе Airbnb разрешена только физическим лицам старше 18 лет. Немедленно сообщите нам, если вам известно о лицах младше 18 лет, использующих платформу. Если мы обнаружим, что персональные данные несовершеннолетних были предоставлены, мы постараемся удалить соответствующую персональную информацию или, в случае необходимости, в соответствии с требованиями действующего законодательства, как можно скорее запросить согласие родителей.

10. Ваши права

У вас есть права, изложенные в Политике конфиденциальности, и следующее в соответствии с применимым законодательством:

Удаление аккаунта. Вы можете удалить свой аккаунт Airbnb непосредственно из нашего мобильного приложения. Войдя в аккаунт Airbnb, перейдите на страницу профиля, нажмите «Конфиденциальность и совместное использование» и «Удалить аккаунт», чтобы удалить аккаунт. После удаления аккаунта мы также удалим вашу личную информацию, если иное не предусмотрено действующим законодательством для хранения таких данных. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о конкретных требованиях и процедурах удаления аккаунта.

Выводите свое согласие. Если мы обрабатываем вашу персональную информацию на основе вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время, изменив настройки аккаунта или отправив сообщение Airbnb с указанием согласия на отзыв. Отзыв вашего согласия не влияет на законность любых действий по обработке данных на основе такого согласия до его отзыва. В частности, в той степени, в которой это требуется действующим законодательством и правилами, вы можете отозвать свое согласие на сбор и обработку вашей личной информации следующими способами:

• Удалите личную информацию, которую вы предоставили Airbnb, обновив настройки аккаунта или управляя ими;
• Перейдите на сайт Airbnb и нажмите на значок Профиль, затем нажмите «Аккаунт» и «Уведомления», чтобы отказаться от получения маркетинговых писем, сообщений, напоминаний или других уведомлений.
• Перейдите в «Конфиденциальность» или «Настройки» на своем устройстве, чтобы отключить предоставленные нам разрешения.
• Перейдите в раздел «Я», «Юридический» в мобильном приложении Airbnb, чтобы отказаться от персонализированного поиска.

Ограничение обработки. Вы имеете право ограничить способы использования вашей личной информации, в частности, когда (i) вы оспариваете точность вашей личной информации, (ii) обработка является незаконной, и вы возражаете против удаления вашей личной информации, (iii) нам больше не нужна ваша личная информация для целей обработки, но вам требуется ли персональная информация для установления, осуществления или защиты юридических исков, или (iv) вы возражаете против обработки и до подтверждения того, насколько законные основания Airbnb превышают вашу собственную.

Возражение против обработки. Вы имеете право возражать против обработки вашей личной информации на основаниях, специфичных для вашей ситуации, если такая обработка предназначена для прямого маркетинга или предназначена для целей, основанных на законных интересах или общественных интересах. Если вы возражаете против обработки на основе законных или общественных интересов, мы больше не будем обрабатывать вашу личную информацию для этих целей, если у нас нет веских законных оснований для такой обработки или если обработка иным образом необходима для установления, осуществления или защиты судебных исков.

Если ваша личная информация обрабатывается в целях прямого маркетинга, вы можете в любой момент попросить Airbnb прекратить обработку ваших данных для этих целей прямого маркетинга, отправив электронное письмо по адресу opt-out@airbnb.com.

Жалобы на сдачу жилья. Вы имеете право подать жалобы на нашу деятельность по обработке данных, подав жалобу нашему сотруднику по защите данных, с которым можно связаться в разделе «Удостоверение личности контролера» выше или в вашем местном надзорном органе.

Право на получение объяснений. Вы можете попросить нас объяснить правила обработки персональных данных.

11. Международные трансферы

Чтобы предоставлять услуги платформы Airbnb и облегчать наши глобальные операции, Airbnb и Airbnb Payments могут передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в рамках нашей семьи компаний, партнеров и поставщиков услуг из Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона, Северной и Южной Америки. Законы в этих странах могут отличаться от законов, применимых к вашей стране проживания. При определенных обстоятельствах суды, правоохранительные органы, регулирующие органы или органы безопасности в этих других странах могут иметь право на доступ к вашей личной информации. Для защиты этих персональных данных мы примем меры в соответствии с применимым законодательством о защите данных, например стандартные договорные положения на Airbnb или с соответствующей третьей стороной.

Ознакомьтесь с нашими предыдущими версиями Политики конфиденциальности здесь.